礼仪服务在手术室护理中的应用

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目的 探讨护士礼仪在手术室护理中的应用,增强围手术期患者的安全性,使患者安全、舒适地接受手术.方法 对200名手术患者运用护士礼仪服务与原来200名未运用护士礼仪服务护理的手术患者对比,并评价其效果.结果 对200名手术患者实施礼仪服务,其生理、心理等方面均有改善,术后回访满意度达98%.结论 礼仪服务在手术室实施确保了手术患者的安全,增进了护患关系,提高了护理质量.
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