【摘 要】
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探讨护患纠纷产生的原因及对策,提高整体护理质量。方法:对护患纠纷产生的原因及防范措施进行归纳总结。结果:护理人员的法律意识淡薄、护理管理不到位、护患之间缺乏沟通等,是护
【机 构】
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广西贺州市八步区信都中心卫生院广西贺州 542813
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探讨护患纠纷产生的原因及对策,提高整体护理质量。方法:对护患纠纷产生的原因及防范措施进行归纳总结。结果:护理人员的法律意识淡薄、护理管理不到位、护患之间缺乏沟通等,是护患纠纷发生的根本原因。结论:通过落实各项规章制度,增强护理从业人员的服务意识,提高全体护理人员的服务质量,加强护患沟通等方式,可预防和减少护患纠纷的发生。
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