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【摘 要】由于社会市场经济的不稳定性，企业产品更新换代周期较短，各种新产品层出不穷，但是为了方便生产，现代企业通常需要进行大量物资的储存，库存量过大，必然会带来库存的挤压，很多物品甚至面临着报废风险，那么企业就会面临严重的经济损失，而若库存量较小，企业也会面临着生产风险，进而给企业带来负面影响。因此中小企业必须合理进行物资存储，加速企业资金周转力度，提升仓储管理水平，才能实现企业经济效益最大化。
【关键词】中小企业；仓储管理；对策
有一个很形象的比方：销售是企业的“门面”，仓库就是中小企业的“后院”。能否做好销售管理，关乎生存；而能否做好仓库管理，更关乎中小企业能否持续发展。不错，仓库管理在现代中小企业的发展中占据着非常重要的作用。但是现在的一些中小企业在管理仓库的时候不是缺少专业化的仓库管理软件就是缺少仓库管理条例，造成仓库凌乱不堪。
一、中小企业仓储管理的特点
1.规模小，从中小企业划分看，他们人手和资金比较少，生产规模也不大，库存商品规模也较小，大多数企业采用自有仓储进行商品储存，仓库规模也较小。
2.机械化程度低。现代物流讲求高效、低成本，许多配套机械设备在仓库内得到广泛使用。但由于中小企业部分存在资金少，而且规模不大，大多数企业在仓库建设中总是以节约成本为原则，因此在机械投入上总是能省则省，能采用人工的决不购买机械。
3.无科学管理工具。像仓库管理软件这种科学的管理工具基本上没有采用，单靠人工处理仓库作业。管理者信息化意识薄弱。现在中小企业管理者大多数对仓库信息化还没有一个概念，觉得信息化和仓库管理根本靠不上边。所以仓库管理没有引进信息化的仓库管理软件，都是靠人力解决，查货物、盘仓库还都是人工操作，费时费力，效率低下。
二、仓库管理的主要问题
不少人认为仓库管理无非就是“租一块地方、招几个人、靠记忆拣货和发货”，一旦遇到促销活动等原因导致发单量骤增时，就临时招聘钟点工来帮忙。这种操作方法会导致信息无法追溯、数据无法收集分析、仓储库存准确率低的状况，操作流程难以标准化、缺乏明确的责任人，就会导致人力成本严重浪费、仓储效率无法提升。仓库管理的主要问题主要表现在以下三个方面。
1.仓库凌乱。仓库的凌乱主要为以下几方面产生：日常清洁工作不到位；库位安排不当（到货计划及库容计划不明确），仓库布局规划不太合理，区域划分不明确，造成空间利用困难和浪费；长时期的无序管理，物料进出库没有严格的流程和工作纪律管控，未明订各项具体作业流程，在作业上无从遵循，造成执行上的困难。
2.冗余库存。主要原因有以下几点：数据不准，导致的采购及销售环节的决策失误；产品分类不明，多日期多批次的产品未分类处理，致即使有心要减少库存，也无从下手；其他（如领导层决策失误及采购销售计划偏差造成）。
3.人员涣散。主要表现在：未了解其岗位重要性，或不被社会及身边人员所认可（毕竟在中国，很多小企业物流管理只处于初级阶段，很多现行财务制度并不能体现物管所产生的成本节约及新的利润增长点）；自身素质有待提高，未能体现专业化，职业化；工作强度大，工作环境相对较为恶劣。仓库部门职能、职责不清，部门岗位职能、职责不清，分工不明确，责任不能落实到人。
三、仓储管理优化对策
1.操作实现程序化，提高出入库作业效率
保证货物入库前的各项工作准备充分，货物入库操作流程规范有效，货物验收内容全面、方法得当，单据填写正确规范，人员分工明确，各部门协作性好，入库验收过程中的异常问题处理恰当到位，比如单据不全、单单不符、质量有异、数量不符、有单无货、错验等问题的处理。
因此，周密组织，合理安排，尽可能地以合理的物流成本保证出库货物按质、按量、及时、安全地发给客户，保证作业高效、准确，低耗、有序。
2.仓储作业信息化，提高仓储作业效率
随着企业的发展，企业需要在各个方面加大投资力度，尤其是在仓储方面更需要在仓储场所、仓储设施、搬运设备、分拣设备、条码技术等方面加大投入。应用条码技术可以有效地解决企业作业效率低，库存控制难，货位难管理等问题，又可以从容地应对市场的风云变化。
随着现代物流技术的应用，信息技术和仓储管理水平的不断提高，将大幅提高仓储运作与管理的工作效率，大幅度减少现有模式中管理货位信息的时间，提高库存查询和盘点精度，大大加快出、入库单据的流转速度，减少人、财、物的资源浪费。综合利用信息化时代带来的便利性来提高仓库的管理效率，让产品管理流程更加规范化、智能化。
3.货位优化，提高分拣作业效率
将货物按其分类，加以有秩序的编排，用简明的文字、符号或数字代替货物的名称、类别及其他信息。进行科学的货物编码，利于准确地货物编码，可以迅速进行出入库作业，提高作业效率。
（1）统一划定货位。对现料场、料棚货位进行统一规划，重新划分，界定划分依据及间隔，杜绝仓管员随意编排货位的情况发生。严格进行货物出入库的货位管理，逐步推广应用条码技术，实现实时货位查询和货位动态分配管理，达到库存管理的前端应用与物资收发操作的实时联系，把出错率降至最低。从而促进仓储管理规范化、标准化，同时也便于配合电子监控警报系统实现准确预警，快速响应。
（2）统一标识格式。统一制作物资料签格式和项目内容，努力将条码引入物资标识，通过扫描物资的条码，能够实时查询其存储的货位，同时按照库存货位信息分配货位或动态定义货位。根据出入库商品的批量，动态地分配人力、物力资源，充分利用资源，提高系统的运行效率，减少资源的浪费。以实现库存实物管理与物资信息管理系统融合，加速实现库存的自动化盘点和精细化管理。
（3）明确标识管理，商品管理条码化。即对标识内容的填写、维护、更换划分责任，做到货位规范化、管理条码化。条码是商品的唯一标识，现代商业管理（包括仓库管理系统）的基础是商品的条码化。 （4）定期维护管理。一是对划定后的货位界线标识定期维护，二是对标识标牌定期维护或更新。确保实现实时货位查询和货位动态分配、管理。 我们确信：“货位清则标识明，标识明则管理成”。清晰规范的货位，显明准确的标识，是仓储管理的根基。
4.盘点多级化，提高盘点的准确率和作业效率
按照盘点作业的流程对初盘、复盘、抽盘和监盘的人员进行培训，使盘点人员必须对盘点的程序、盘点的方法、盘点使用的表单等整个过程充分了解；对复盘和监盘人员进行货物识别训练，因为复盘和监盘人员对货物大多不熟悉，应该加强复盘和监盘人员对货物的识别，利于盘点工作进行。库存的日报表、周报表、月报表等统计资料递交财务部。仓储部应不定期的进行循环盘点、常时盘点等方式。物料如有损失、报废、盘盈、盘亏仓管员应如实上报，由部门审批后、方可处理、未经批准的一律不准擅自更改账目或处理物料。
5.推行仓库5S管理
“5S”管理活动作为一种行之有效的管理技术越来越多的被国内众多的企业所采用，并被不断的发扬光大，由最早的“5S”延伸为“6s”或“7S”。在企业中，作为企业供应链重要环节的仓库管理在“5S”管理中起着牵一发而动全身的重要作用。
6.仓库管理规范化
首先制定仓库管理制度。其实任何企业的管理都离开不了制度的约束，尤其是在仓库管理这方面，程序多，项目繁杂，小到货物的摆放，大到全部货物的采购，都应该有一个可以遵循的制度，这样才能井井有条的来做，井井有条就是仓库管理制度的核心内容，以条例管理，以制度执行，仓库管理才有效果。其次，建立仓库管理平台。建立一个以仓库管理软件为支撑点的科学的管理平台对一个企业的发展尤为重要。
四、结语
仓储环节的滞后严重阻碍了企业的发展，这种问题在中小企业上更为凸显。提升中小企业仓储管理水平成为企业新的经济增长点，高效率的仓储管理能够促进企业资金回笼，确保资金链的安全，使企业在良势中稳定发展。
参考文献：
[1]卢桂芬.中小仓储企业如何突破管理瓶颈[D].北京农业职业学院：2010
[2]肖霖.周春艳.浅析中小企业库存管理问题 [J].山东青岛：2011.（4）：1-3
[3]林秀田.提高企业仓储管理水平的对策分析[J].现代商业，2012，04：38-41
作者简介：
方春艳（1987-），女，汉族，陕西汉中，本科学历（在职研究生），运城职业技术学院，研究方向：物流管理。
【关键词】中小企业；仓储管理；对策
有一个很形象的比方：销售是企业的“门面”，仓库就是中小企业的“后院”。能否做好销售管理，关乎生存；而能否做好仓库管理，更关乎中小企业能否持续发展。不错，仓库管理在现代中小企业的发展中占据着非常重要的作用。但是现在的一些中小企业在管理仓库的时候不是缺少专业化的仓库管理软件就是缺少仓库管理条例，造成仓库凌乱不堪。
一、中小企业仓储管理的特点
1.规模小，从中小企业划分看，他们人手和资金比较少，生产规模也不大，库存商品规模也较小，大多数企业采用自有仓储进行商品储存，仓库规模也较小。
2.机械化程度低。现代物流讲求高效、低成本，许多配套机械设备在仓库内得到广泛使用。但由于中小企业部分存在资金少，而且规模不大，大多数企业在仓库建设中总是以节约成本为原则，因此在机械投入上总是能省则省，能采用人工的决不购买机械。
3.无科学管理工具。像仓库管理软件这种科学的管理工具基本上没有采用，单靠人工处理仓库作业。管理者信息化意识薄弱。现在中小企业管理者大多数对仓库信息化还没有一个概念，觉得信息化和仓库管理根本靠不上边。所以仓库管理没有引进信息化的仓库管理软件，都是靠人力解决，查货物、盘仓库还都是人工操作，费时费力，效率低下。
二、仓库管理的主要问题
不少人认为仓库管理无非就是“租一块地方、招几个人、靠记忆拣货和发货”，一旦遇到促销活动等原因导致发单量骤增时，就临时招聘钟点工来帮忙。这种操作方法会导致信息无法追溯、数据无法收集分析、仓储库存准确率低的状况，操作流程难以标准化、缺乏明确的责任人，就会导致人力成本严重浪费、仓储效率无法提升。仓库管理的主要问题主要表现在以下三个方面。
1.仓库凌乱。仓库的凌乱主要为以下几方面产生：日常清洁工作不到位；库位安排不当（到货计划及库容计划不明确），仓库布局规划不太合理，区域划分不明确，造成空间利用困难和浪费；长时期的无序管理，物料进出库没有严格的流程和工作纪律管控，未明订各项具体作业流程，在作业上无从遵循，造成执行上的困难。
2.冗余库存。主要原因有以下几点：数据不准，导致的采购及销售环节的决策失误；产品分类不明，多日期多批次的产品未分类处理，致即使有心要减少库存，也无从下手；其他（如领导层决策失误及采购销售计划偏差造成）。
3.人员涣散。主要表现在：未了解其岗位重要性，或不被社会及身边人员所认可（毕竟在中国，很多小企业物流管理只处于初级阶段，很多现行财务制度并不能体现物管所产生的成本节约及新的利润增长点）；自身素质有待提高，未能体现专业化，职业化；工作强度大，工作环境相对较为恶劣。仓库部门职能、职责不清，部门岗位职能、职责不清，分工不明确，责任不能落实到人。
三、仓储管理优化对策
1.操作实现程序化，提高出入库作业效率
保证货物入库前的各项工作准备充分，货物入库操作流程规范有效，货物验收内容全面、方法得当，单据填写正确规范，人员分工明确，各部门协作性好，入库验收过程中的异常问题处理恰当到位，比如单据不全、单单不符、质量有异、数量不符、有单无货、错验等问题的处理。
因此，周密组织，合理安排，尽可能地以合理的物流成本保证出库货物按质、按量、及时、安全地发给客户，保证作业高效、准确，低耗、有序。
2.仓储作业信息化，提高仓储作业效率
随着企业的发展，企业需要在各个方面加大投资力度，尤其是在仓储方面更需要在仓储场所、仓储设施、搬运设备、分拣设备、条码技术等方面加大投入。应用条码技术可以有效地解决企业作业效率低，库存控制难，货位难管理等问题，又可以从容地应对市场的风云变化。
随着现代物流技术的应用，信息技术和仓储管理水平的不断提高，将大幅提高仓储运作与管理的工作效率，大幅度减少现有模式中管理货位信息的时间，提高库存查询和盘点精度，大大加快出、入库单据的流转速度，减少人、财、物的资源浪费。综合利用信息化时代带来的便利性来提高仓库的管理效率，让产品管理流程更加规范化、智能化。
3.货位优化，提高分拣作业效率
将货物按其分类，加以有秩序的编排，用简明的文字、符号或数字代替货物的名称、类别及其他信息。进行科学的货物编码，利于准确地货物编码，可以迅速进行出入库作业，提高作业效率。
（1）统一划定货位。对现料场、料棚货位进行统一规划，重新划分，界定划分依据及间隔，杜绝仓管员随意编排货位的情况发生。严格进行货物出入库的货位管理，逐步推广应用条码技术，实现实时货位查询和货位动态分配管理，达到库存管理的前端应用与物资收发操作的实时联系，把出错率降至最低。从而促进仓储管理规范化、标准化，同时也便于配合电子监控警报系统实现准确预警，快速响应。
（2）统一标识格式。统一制作物资料签格式和项目内容，努力将条码引入物资标识，通过扫描物资的条码，能够实时查询其存储的货位，同时按照库存货位信息分配货位或动态定义货位。根据出入库商品的批量，动态地分配人力、物力资源，充分利用资源，提高系统的运行效率，减少资源的浪费。以实现库存实物管理与物资信息管理系统融合，加速实现库存的自动化盘点和精细化管理。
（3）明确标识管理，商品管理条码化。即对标识内容的填写、维护、更换划分责任，做到货位规范化、管理条码化。条码是商品的唯一标识，现代商业管理（包括仓库管理系统）的基础是商品的条码化。 （4）定期维护管理。一是对划定后的货位界线标识定期维护，二是对标识标牌定期维护或更新。确保实现实时货位查询和货位动态分配、管理。 我们确信：“货位清则标识明，标识明则管理成”。清晰规范的货位，显明准确的标识，是仓储管理的根基。
4.盘点多级化，提高盘点的准确率和作业效率
按照盘点作业的流程对初盘、复盘、抽盘和监盘的人员进行培训，使盘点人员必须对盘点的程序、盘点的方法、盘点使用的表单等整个过程充分了解；对复盘和监盘人员进行货物识别训练，因为复盘和监盘人员对货物大多不熟悉，应该加强复盘和监盘人员对货物的识别，利于盘点工作进行。库存的日报表、周报表、月报表等统计资料递交财务部。仓储部应不定期的进行循环盘点、常时盘点等方式。物料如有损失、报废、盘盈、盘亏仓管员应如实上报，由部门审批后、方可处理、未经批准的一律不准擅自更改账目或处理物料。
5.推行仓库5S管理
“5S”管理活动作为一种行之有效的管理技术越来越多的被国内众多的企业所采用，并被不断的发扬光大，由最早的“5S”延伸为“6s”或“7S”。在企业中，作为企业供应链重要环节的仓库管理在“5S”管理中起着牵一发而动全身的重要作用。
6.仓库管理规范化
首先制定仓库管理制度。其实任何企业的管理都离开不了制度的约束，尤其是在仓库管理这方面，程序多，项目繁杂，小到货物的摆放，大到全部货物的采购，都应该有一个可以遵循的制度，这样才能井井有条的来做，井井有条就是仓库管理制度的核心内容，以条例管理，以制度执行，仓库管理才有效果。其次，建立仓库管理平台。建立一个以仓库管理软件为支撑点的科学的管理平台对一个企业的发展尤为重要。
四、结语
仓储环节的滞后严重阻碍了企业的发展，这种问题在中小企业上更为凸显。提升中小企业仓储管理水平成为企业新的经济增长点，高效率的仓储管理能够促进企业资金回笼，确保资金链的安全，使企业在良势中稳定发展。
参考文献：
[1]卢桂芬.中小仓储企业如何突破管理瓶颈[D].北京农业职业学院：2010
[2]肖霖.周春艳.浅析中小企业库存管理问题 [J].山东青岛：2011.（4）：1-3
[3]林秀田.提高企业仓储管理水平的对策分析[J].现代商业，2012，04：38-41
作者简介：
方春艳（1987-），女，汉族，陕西汉中，本科学历（在职研究生），运城职业技术学院，研究方向：物流管理。