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摘 要：将产业集群理念运用到文化旅游产业上，可以促进区域内各产业紧密联系、相互协作，从而降低成本，产生规模效应，进而形成区域特色旅游产业集群模式，提升区域旅游产业竞争力。文章基于钻石模型对商洛旅游展开分析，发现商洛拥有大量的旅游资源和丰富的自然景观，发展旅游集群拥有极大的潜力。但大多地处偏远，交通不便，宣传不当，且旅游资源分布以“小、散”为主，文创产品相对薄弱，竞争力不强。通过协调各要素之间的关系，从品牌建设、旅游空间整合、宣传营销创新、政府政策扶持四个方面提出建议和改进方法，以期为商洛旅游业集群化发展提供一定的理论借鉴。
關键词：文化旅游产业 产业集群化 钻石模型
中图分类号：F590 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2021）05-137-02
一、引言
产业集群是指在特定区域内由相互竞争、合作的企业、专业化供应商、服务供应商、金融机构、相关产业的厂商及其他相关机构等组成的群体[1]。将产业集群理念运用到文化旅游产业上，可以促进区域内各产业紧密联系、相互协作，从而降低成本，产生规模效应，进而形成区域特色旅游产业集群模式，提升区域旅游产业竞争力。商洛地处秦楚文化交汇处，位于陕西省东南部，境内山清水秀、瀑布、森林、峡谷星罗棋布，旅游资源分布广泛，形成了以“川”形为主轴，沿“川”形边分布的空间特征。如何形成和发展商洛旅游产业集群，对商洛旅游产业竞争力的提升有着重要作用。迈克尔·波特最早提出旅游产业集群的概念[2]。尹贻梅论述了旅游产业集群化发展所已经具备的条件[3]，陈绍友提出旅游资源开发引力、资源开发与客源互动、客源需求三种旅游产业集聚模型[4]。赵仁璧[5]、舒小林[6]、王迎涛[7]、司马利奇[8]则结合各区域实际情况研究了区域旅游产业集群竞争力。国内学者从不同角度对旅游产业集群进行了研究，但各地拥有的旅游资源禀赋不同，对商洛旅游产业集群化无法提供针对性的借鉴意义。因此，本文聚焦商洛旅游产业集群化发展现状，在分析其存在问题的基础上提出商洛旅游产业集群发展对策，进而为商洛旅游业集群化发展提供理论支持。
二、集于钻石模型的商洛市文化旅游产业集群化发展的要素条件分析
为了更好地为商洛集群化发展提供针对性建议，明确集群内各要素之间的关系是培育文化旅游产业集群的重点。本文通过钻石模型对商洛展开分析，通过协调各要素之间的关系，以此来实现产业旅游集群的整体竞争优势。钻石模型主要由生产要素、需求条件、企业战略结构与竞争、相关支持性产业四个基本要素和机会、政府两个辅助要素构成。
（一）生产要素条件
旅游资源是衡量旅游业核心吸引物的主要标志，决定着核心景区的数量和质量，直接影响着文化旅游产业集群发展的布局和未来发展的潜力。商洛市不仅旅游资源丰富，而且资源质量优良，包括自然旅游资源主类4个、亚类11个、基本类型16种;人文旅游资源主类4个、亚类11个、基本类41种。截至2018年底，全市3A级以上景区39个，其中5A级景区1个，4A级景区11个，3A级特色小镇27家。可见商洛市具有广泛的旅游资源优势，人文历史遗迹分布广、规模大、数量多、品位高以及与此相伴共生的深厚的文化底蕴，具有极大的开发潜力。但大多旅游区域距离客源位置较远，交通不便，信息闭塞，基本建设并不完善，严重影响了旅游的发展;且旅游景区旅游产品单一，缺乏差异性，旅游从业人员都来自本地民众，没有经过系统的培训，旅游知识欠缺，难以建立成熟的大型旅游文化产业集群。政府虽然进行了新闻媒体宣传，但宣传手段单一，没有充分利用新媒体等新兴宣传方式，大部分旅游景点尚未在互联网上建立广告页面，使得大部分景区知名度较低。
（二）市场需求状况
旺盛的市场需求是文化旅游产业集群化发展的根本动力。由图1可知，商洛市旅游综合收入和旅游接待人数在稳健中快速增长。2008—2018年间，全市年旅游综合收入增长了31倍，年接待游客增长了12倍。截至2018年，商洛市旅游综合收入327.68亿元，同比增加25.8%;旅游接待人数达5851.36万人次，同比增长22.4%。据陕西省2018年旅游数据统计显示，商洛市文化旅游产业名列全省前茅，位居全省第三，市场需求旺盛。
（三）配套支持体系
旅游产业集群需要在旅游交通、餐饮住宿及相关部门的配合下形成的产业链，才能确保获得持久的竞争优势。
1.交通支持体系。商洛市位于西北与东部经济联系的主干道上。全市道路总里程5272.3km，路网密度0.27km/km2，村级公路8308.1km，村级公路通车率97%。目前312国道，包茂、沪陕、福银高速公路，西康、宁西铁路，还有即将开工建设的西武、西渝高铁，基本形成了纵横交错的立体交通网。但从旅游交通上，旅游资源大多数是远离交通干线的地区，离客源地较远，商洛旅游景区间还未形成完整的便利直达车。作为旅游资源多而散的商洛，为了让游人游的更快更好，旅游交通设施还需要进一步的改善。
2.餐饮住宿配套体系。伴随着商洛市文化旅游产业的快速发展，具有地域特色的商洛美食如土家腊肉、干菜、山阳的八碟子八碗、镇安土菜、丹凤葡萄酒等享誉国内外，不断吸引着更多的游客来商洛赏美景、品美食。同时商洛市农家乐旅游经营户从2005年的50户发展到目前的千余户。舒适的住宿环境也为商洛文化旅游产业发展提供了有力的条件。
（四）企业战略布局
建立旅游文化产业集群可以在地域上集中各旅游企业，为企业的资源共享、区域联动、文化产品的创新、品牌塑造、精品研发和流通服务提供协作平台，促进旅游企业相互竞争协作，提高效率，降低开发和交易成本，提高产业的创新能力和创新效益。但目前商洛并没有一流的旅游相关企业来带领当地发展，因此需整合旅游相关企业，通过联合开发新的文化旅游产品、开拓新的旅游市场等形式建立战略联盟和伙伴关系，进而提升协作效果。 （五）外部发展机遇
目前文化旅游产业发展在商洛还比较落后，但随着互联网的发展和信息技术的深入，商洛旅游的创新发展也迎来了新的机遇。同时游客消费能力和消费层次的提升，都对商洛旅游产业集群的形成提供了发展机遇。“秦岭生态文化旅游节”“漫川文化旅游戏剧节”“跟着山歌游商洛”“跟着赛事游商洛”等系列活动的创建进一步提升了商洛市的知名度，商洛旅游度假区的扩大和美丽乡村示范区的建设，让更多游客体验到了“天然氧吧”。
（六）制度激励措施
政府对旅游产业集群发展有着领航作用。地方政府可以通过制定一系列产业集群的优惠政策，对产业集群进行进一步指引。在有条件的地方首先进行体制改革和产业集群运作模式，积极探索和支持产业集群建设区域合作、相互投资、联合营销和旅游线路，形成战略联盟和利益共同体。通过对集群进行有效适度的干预，提高配置效率，以此来保持本地经济和优化资源配置，从而达到旅游集群的合理布局和可持续发展。
三、推进商洛市旅游产业集群化发展的相关对策
基于以上分析结合商洛旅游现状可知，商洛发展旅游集群拥有极大的潜力。商洛拥有大量的旅游资源和丰富的自然景观，但大多地处偏远，交通不便，宣传不当，且旅游资源分布以“小、散”为主，旅游人才稀缺，在旅游服务设施方面，文化创业产品相对薄弱，缺少特色，竞争力不强。因此，建立商洛特色旅游产业集群应制定总体规划，集聚协作开发，可从以下几点入手：
（一）加强旅游品牌建设，提升旅游产业文化含量
商洛市有着深厚的文化底蕴，文化旅游资源特色鲜明，虽然有“秦岭最美是商洛”的旅游口号，但是作为“文学之乡”“书画之乡”“戏剧之乡”的商洛并没在国内外旅游市场形成较高的知名度。需打破区域局限，整合资源，统一品牌形象。在文化与旅游的融合发展上继续推进“最美商洛”系列文化旅游品牌建设，推出具有地方特色的旅游产品体系，提升旅游对商洛旅游品牌的满意度。
（二）加强区域旅游空间布局的整合，建立集群核心框架
实行旅游资源的区域共享，开展跨地区资源重组和产品整合。由于商洛旅游线的景点比较分散，区域自行开发会使得旅游主题分散的现象，对商洛旅游产业集群品牌的形成不利。因此可将商南县赵川镇、丹凤县庾岭镇、丹凤县竹林关镇、洛南县洛南文庙、山阳县漫川关镇这五个红色旅游景点与金丝大峡谷、柞水溶洞、终南山秦楚古道、棣花古镇等景点结合，打造红色文化、人文生态一体的商洛特色教育生态旅游线路，形成“红色+绿色”“古代遗址+现代特色人文”的发展模式，促进旅游景区间的关联与配合。
（三）创新宣传和营销模式，进一步扩展集群
积极整合商洛本地区旅游资源，加强与周边省市的旅游合作与促销力度，将旅游宣传与节庆活动、文化交流、外交活动以及招商引资等有机结合起来，通过网络、微博、自媒体、VR、AR等一系列新兴技术把旅游宣传贯穿到广播、电视、网络、酒店等公众环节，以此来实现资源共享，市场共促、客源共有，形成旅游宣传促销的立体优势，从而进一步笼络集群。
（四）增强政府扶持，全面推进文化旅游产业集群整体升级
商洛政府应该积极整合内部文化旅游相关的产业结构，从而加强集群内的系统优化和升级。一方面加大优惠政策，为本土企业发展提供良好的发展环境，积极从政策帮助向服务支持转型，以此来激励旅游相关企业相互积聚、不断合作;另一方面要紧抓当地旅游产业的优势和特色，构筑资源共享、文化同传的宣传网络体系，从而提高专业化水平和协作功能，以此来进行集群内产业结构的升级和改进。全为文化旅游产业集群的发展提供服务保障。积极发展区域旅游新格局，将其作为“导向产业”来发展，如建立国家生态旅游示范区，全力打造四位一体的旅游产品，努力建设“一核一轴三廊四片区”的空间格局等。
[基金项目：陕西省教育厅重点科研项目（20JZ041）;商洛学院科研项目（20FK012）;商洛文化暨贾平凹研究中心开放项目（18SLWH08）]
参考文献：
[1] 迈克尔·波特.竞争论[M].北京：中信出版社，2003：242-289.
[2] 邁克尔·波特.国家竞争优势[M]北京：华夏出版社，2002.
[3] 尹贻梅，陆玉麒，刘志高.旅游企业集群：提升目的地竞争力新的战略模式[J].福建论坛（人文社会科学版），2004（8）：22-25.
[4] 陈绍友.重庆旅游产业集聚发展研究[J].经济地理，2006（9）：862—870
[5] 赵仁璧，姚凤云.广东省旅游产业集群与区域经济互动机制[J].资源开发与市场，2019（10）：1328-1331.
[6] 舒小林，柴用栋，高应蓓，邱晓敏.旅游产业（虚拟）集群的空间结构研究——以贵州省为例[J].经济地理，2014（10）：185-192.
[7] 王迎涛，基于旅游业集群的河南省旅游业结构升级优化[J].地域研究与开发，2016（2）：96-100.
[8] 司马利奇，吕蕊，廖娴娴.区域旅游产业集群竞争力研究——以甘肃省敦煌市为例[J].财会研究，2019（12）：68-73.
（作者单位：杨瑛娟，周晓婷，商洛学院经济管理学院，商洛市公众科学素质与秦岭生态环境保护研究中心;高琳毓，吴瑛君，商洛学院经济管理学院 陕西商洛 726000）
[作者简介：杨瑛娟，讲师，博士研究生，研究方向为管理系统工程。]
（责编：贾伟）
關键词：文化旅游产业 产业集群化 钻石模型
中图分类号：F590 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2021）05-137-02
一、引言
产业集群是指在特定区域内由相互竞争、合作的企业、专业化供应商、服务供应商、金融机构、相关产业的厂商及其他相关机构等组成的群体[1]。将产业集群理念运用到文化旅游产业上，可以促进区域内各产业紧密联系、相互协作，从而降低成本，产生规模效应，进而形成区域特色旅游产业集群模式，提升区域旅游产业竞争力。商洛地处秦楚文化交汇处，位于陕西省东南部，境内山清水秀、瀑布、森林、峡谷星罗棋布，旅游资源分布广泛，形成了以“川”形为主轴，沿“川”形边分布的空间特征。如何形成和发展商洛旅游产业集群，对商洛旅游产业竞争力的提升有着重要作用。迈克尔·波特最早提出旅游产业集群的概念[2]。尹贻梅论述了旅游产业集群化发展所已经具备的条件[3]，陈绍友提出旅游资源开发引力、资源开发与客源互动、客源需求三种旅游产业集聚模型[4]。赵仁璧[5]、舒小林[6]、王迎涛[7]、司马利奇[8]则结合各区域实际情况研究了区域旅游产业集群竞争力。国内学者从不同角度对旅游产业集群进行了研究，但各地拥有的旅游资源禀赋不同，对商洛旅游产业集群化无法提供针对性的借鉴意义。因此，本文聚焦商洛旅游产业集群化发展现状，在分析其存在问题的基础上提出商洛旅游产业集群发展对策，进而为商洛旅游业集群化发展提供理论支持。
二、集于钻石模型的商洛市文化旅游产业集群化发展的要素条件分析
为了更好地为商洛集群化发展提供针对性建议，明确集群内各要素之间的关系是培育文化旅游产业集群的重点。本文通过钻石模型对商洛展开分析，通过协调各要素之间的关系，以此来实现产业旅游集群的整体竞争优势。钻石模型主要由生产要素、需求条件、企业战略结构与竞争、相关支持性产业四个基本要素和机会、政府两个辅助要素构成。
（一）生产要素条件
旅游资源是衡量旅游业核心吸引物的主要标志，决定着核心景区的数量和质量，直接影响着文化旅游产业集群发展的布局和未来发展的潜力。商洛市不仅旅游资源丰富，而且资源质量优良，包括自然旅游资源主类4个、亚类11个、基本类型16种;人文旅游资源主类4个、亚类11个、基本类41种。截至2018年底，全市3A级以上景区39个，其中5A级景区1个，4A级景区11个，3A级特色小镇27家。可见商洛市具有广泛的旅游资源优势，人文历史遗迹分布广、规模大、数量多、品位高以及与此相伴共生的深厚的文化底蕴，具有极大的开发潜力。但大多旅游区域距离客源位置较远，交通不便，信息闭塞，基本建设并不完善，严重影响了旅游的发展;且旅游景区旅游产品单一，缺乏差异性，旅游从业人员都来自本地民众，没有经过系统的培训，旅游知识欠缺，难以建立成熟的大型旅游文化产业集群。政府虽然进行了新闻媒体宣传，但宣传手段单一，没有充分利用新媒体等新兴宣传方式，大部分旅游景点尚未在互联网上建立广告页面，使得大部分景区知名度较低。
（二）市场需求状况
旺盛的市场需求是文化旅游产业集群化发展的根本动力。由图1可知，商洛市旅游综合收入和旅游接待人数在稳健中快速增长。2008—2018年间，全市年旅游综合收入增长了31倍，年接待游客增长了12倍。截至2018年，商洛市旅游综合收入327.68亿元，同比增加25.8%;旅游接待人数达5851.36万人次，同比增长22.4%。据陕西省2018年旅游数据统计显示，商洛市文化旅游产业名列全省前茅，位居全省第三，市场需求旺盛。
（三）配套支持体系
旅游产业集群需要在旅游交通、餐饮住宿及相关部门的配合下形成的产业链，才能确保获得持久的竞争优势。
1.交通支持体系。商洛市位于西北与东部经济联系的主干道上。全市道路总里程5272.3km，路网密度0.27km/km2，村级公路8308.1km，村级公路通车率97%。目前312国道，包茂、沪陕、福银高速公路，西康、宁西铁路，还有即将开工建设的西武、西渝高铁，基本形成了纵横交错的立体交通网。但从旅游交通上，旅游资源大多数是远离交通干线的地区，离客源地较远，商洛旅游景区间还未形成完整的便利直达车。作为旅游资源多而散的商洛，为了让游人游的更快更好，旅游交通设施还需要进一步的改善。
2.餐饮住宿配套体系。伴随着商洛市文化旅游产业的快速发展，具有地域特色的商洛美食如土家腊肉、干菜、山阳的八碟子八碗、镇安土菜、丹凤葡萄酒等享誉国内外，不断吸引着更多的游客来商洛赏美景、品美食。同时商洛市农家乐旅游经营户从2005年的50户发展到目前的千余户。舒适的住宿环境也为商洛文化旅游产业发展提供了有力的条件。
（四）企业战略布局
建立旅游文化产业集群可以在地域上集中各旅游企业，为企业的资源共享、区域联动、文化产品的创新、品牌塑造、精品研发和流通服务提供协作平台，促进旅游企业相互竞争协作，提高效率，降低开发和交易成本，提高产业的创新能力和创新效益。但目前商洛并没有一流的旅游相关企业来带领当地发展，因此需整合旅游相关企业，通过联合开发新的文化旅游产品、开拓新的旅游市场等形式建立战略联盟和伙伴关系，进而提升协作效果。 （五）外部发展机遇
目前文化旅游产业发展在商洛还比较落后，但随着互联网的发展和信息技术的深入，商洛旅游的创新发展也迎来了新的机遇。同时游客消费能力和消费层次的提升，都对商洛旅游产业集群的形成提供了发展机遇。“秦岭生态文化旅游节”“漫川文化旅游戏剧节”“跟着山歌游商洛”“跟着赛事游商洛”等系列活动的创建进一步提升了商洛市的知名度，商洛旅游度假区的扩大和美丽乡村示范区的建设，让更多游客体验到了“天然氧吧”。
（六）制度激励措施
政府对旅游产业集群发展有着领航作用。地方政府可以通过制定一系列产业集群的优惠政策，对产业集群进行进一步指引。在有条件的地方首先进行体制改革和产业集群运作模式，积极探索和支持产业集群建设区域合作、相互投资、联合营销和旅游线路，形成战略联盟和利益共同体。通过对集群进行有效适度的干预，提高配置效率，以此来保持本地经济和优化资源配置，从而达到旅游集群的合理布局和可持续发展。
三、推进商洛市旅游产业集群化发展的相关对策
基于以上分析结合商洛旅游现状可知，商洛发展旅游集群拥有极大的潜力。商洛拥有大量的旅游资源和丰富的自然景观，但大多地处偏远，交通不便，宣传不当，且旅游资源分布以“小、散”为主，旅游人才稀缺，在旅游服务设施方面，文化创业产品相对薄弱，缺少特色，竞争力不强。因此，建立商洛特色旅游产业集群应制定总体规划，集聚协作开发，可从以下几点入手：
（一）加强旅游品牌建设，提升旅游产业文化含量
商洛市有着深厚的文化底蕴，文化旅游资源特色鲜明，虽然有“秦岭最美是商洛”的旅游口号，但是作为“文学之乡”“书画之乡”“戏剧之乡”的商洛并没在国内外旅游市场形成较高的知名度。需打破区域局限，整合资源，统一品牌形象。在文化与旅游的融合发展上继续推进“最美商洛”系列文化旅游品牌建设，推出具有地方特色的旅游产品体系，提升旅游对商洛旅游品牌的满意度。
（二）加强区域旅游空间布局的整合，建立集群核心框架
实行旅游资源的区域共享，开展跨地区资源重组和产品整合。由于商洛旅游线的景点比较分散，区域自行开发会使得旅游主题分散的现象，对商洛旅游产业集群品牌的形成不利。因此可将商南县赵川镇、丹凤县庾岭镇、丹凤县竹林关镇、洛南县洛南文庙、山阳县漫川关镇这五个红色旅游景点与金丝大峡谷、柞水溶洞、终南山秦楚古道、棣花古镇等景点结合，打造红色文化、人文生态一体的商洛特色教育生态旅游线路，形成“红色+绿色”“古代遗址+现代特色人文”的发展模式，促进旅游景区间的关联与配合。
（三）创新宣传和营销模式，进一步扩展集群
积极整合商洛本地区旅游资源，加强与周边省市的旅游合作与促销力度，将旅游宣传与节庆活动、文化交流、外交活动以及招商引资等有机结合起来，通过网络、微博、自媒体、VR、AR等一系列新兴技术把旅游宣传贯穿到广播、电视、网络、酒店等公众环节，以此来实现资源共享，市场共促、客源共有，形成旅游宣传促销的立体优势，从而进一步笼络集群。
（四）增强政府扶持，全面推进文化旅游产业集群整体升级
商洛政府应该积极整合内部文化旅游相关的产业结构，从而加强集群内的系统优化和升级。一方面加大优惠政策，为本土企业发展提供良好的发展环境，积极从政策帮助向服务支持转型，以此来激励旅游相关企业相互积聚、不断合作;另一方面要紧抓当地旅游产业的优势和特色，构筑资源共享、文化同传的宣传网络体系，从而提高专业化水平和协作功能，以此来进行集群内产业结构的升级和改进。全为文化旅游产业集群的发展提供服务保障。积极发展区域旅游新格局，将其作为“导向产业”来发展，如建立国家生态旅游示范区，全力打造四位一体的旅游产品，努力建设“一核一轴三廊四片区”的空间格局等。
[基金项目：陕西省教育厅重点科研项目（20JZ041）;商洛学院科研项目（20FK012）;商洛文化暨贾平凹研究中心开放项目（18SLWH08）]
参考文献：
[1] 迈克尔·波特.竞争论[M].北京：中信出版社，2003：242-289.
[2] 邁克尔·波特.国家竞争优势[M]北京：华夏出版社，2002.
[3] 尹贻梅，陆玉麒，刘志高.旅游企业集群：提升目的地竞争力新的战略模式[J].福建论坛（人文社会科学版），2004（8）：22-25.
[4] 陈绍友.重庆旅游产业集聚发展研究[J].经济地理，2006（9）：862—870
[5] 赵仁璧，姚凤云.广东省旅游产业集群与区域经济互动机制[J].资源开发与市场，2019（10）：1328-1331.
[6] 舒小林，柴用栋，高应蓓，邱晓敏.旅游产业（虚拟）集群的空间结构研究——以贵州省为例[J].经济地理，2014（10）：185-192.
[7] 王迎涛，基于旅游业集群的河南省旅游业结构升级优化[J].地域研究与开发，2016（2）：96-100.
[8] 司马利奇，吕蕊，廖娴娴.区域旅游产业集群竞争力研究——以甘肃省敦煌市为例[J].财会研究，2019（12）：68-73.
（作者单位：杨瑛娟，周晓婷，商洛学院经济管理学院，商洛市公众科学素质与秦岭生态环境保护研究中心;高琳毓，吴瑛君，商洛学院经济管理学院 陕西商洛 726000）
[作者简介：杨瑛娟，讲师，博士研究生，研究方向为管理系统工程。]
（责编：贾伟）