Sam Noertker:玩乐的Skullcandy

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  初见Sam,你很难想象这个略显羞涩的美国大男孩会是一个耳机设计团队的主管,而且他同时还是一个热爱滑雪、滑板以及山地车速降的运动健将,在工作之余,他会带上自己的滑雪板,爬上高高的雪山疯狂一番。他也热爱音乐,会玩架子鼓和吉他,当谈到Skullcandy的耳机产品时,Sam明显开始兴奋起来。
  Sam首先用汽车和耳机来做了一番生动的比喻,他认为耳机的耳垫部分就像汽车的座椅,是直接和使用者接触的部分,影响着舒适度;耳机的外形就如同汽车的外观,会带来不一样的视觉享受;耳机的避震缓冲系统就如同汽车的骨架,代表着耳机的耐用性;而耳机最重要的部分就是驱动单元,如同汽车的引擎,这也是Skullcandy的最重视的部分。Sam同时也指出,Skullcandy是目前世界上为数不多的能自己生产耳机驱动单元的耳机厂商之一,同时采用自有专利技术来研发耳机,并深以为豪。而在外形设计部分,Skullcandy的研发团队也采用了时下最热门的3D打印技术来制造概念性产品。
  Sam无意中说到了Skullcandy拥有专门的女性产品线,这一下就引起了我的兴趣,至少到目前为止,还没有耳机厂商在做同样的事情,我很好奇走在潮流前端的Skullcandy将怎样设计这样的产品。Sam首先向我展示一份调查报告(又是用数据说话),在这份调查报告中指出,男性和女性在听音习惯上有不同的侧重点,男性对中低频的声音更敏感一些,而女性则对高频的声音更敏感,针对这样的情况,Skullcandy在研发产品时十分注重调音,让高频更加柔和,这就能满足女性用户对声音的需求。但这并不是女性产品线的全部内涵,Skullcandy在工业设计、人体工学、耳机材质以及配饰上也花了一些心思。在工业设计方面,Skullcandy女性耳机降低了头梁对头部的压力,提升了舒适度,让耳机能够更加贴合头部,创造出更理想的听音环境,同时,还在耳机的配色和图案设计上做出了一些改进,让产品更符合女性用户的审美观;在人体工学方面,Skullcandy女性入耳式耳塞的尺寸也更加符合女性用户的耳道尺寸;在耳机材质方面,Skullcandy女性耳机的耳罩部分经过特殊处理,不仅具备抗菌的功能,也能够保护好女性经过化妆的面部;在配饰方面,Skullcandy将耳机的便携收纳袋设计成了类似手袋、零钱包这样的配饰,让耳机真正成为女性用户的随身之物。
  耳机是一件看似简单,但其实考校设计师功力的产品,当我问Sam在进行耳机研发工作时遇到的难点时,Sam半仰着头想了想了,才很无奈的说,其实将产品的设计建立3D模型其实是很困难的事情,他曾经有过切割500余次材料才最终定型的“痛苦”经历。制造概念性产品时,材料的选择以及制造工艺的选择其实非常困难,虽然现在有了3D打印机的帮助,但大多数时候还是需要手工制造,而且为了验证结构强度,这些手工制作的概念性产品还需要尽量防摔。
  在访谈的最后,当我提出希望Sam用一个单词来形容Skullcandy品牌时,Sam毫不犹豫的告诉我,Skullcandy这个品牌代表的就是“Fun”,就是玩乐的意思,它代表的不是有趣,也不是代表娱乐,代表的是一种更轻松的生活态度,Skullcandy希望自己的产品能够成为消费者生活方式的一部分,让生活更美好。
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