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[摘 要]随着我国社会经济的快速发展,智能电网发展的快速建设也为我国电力企业员工的培训提出了更为严格的要求。当前我国电力企业的在职员工整体素质还有待提高,因此做好电力企业员工培训的需求分析则至关重要。现阶段我们不仅要追求经济效益的提升,追求服务质量的硬化,更要满足企业员工的培训需求。本文则尝试从企业员工培训需求的基本内容、电力行业员工培训的基本特点,当前电力企业员工培训需求中存在的问题以及员工培训需求做法的分析等方面进行简要地论述。
[关键词]供电企业 员工 培训
中图分类号:G726 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2014)34-0096-01
1.背景
供电企业是我国经济发展的基础产业。作为关系国家能源安全和国民经济命脉的供电企业,为我国的经济社会发展提供着坚强的电力保障,供电企业的员工有着不可或缺的重要作用。员工的素质和专业技能决定着供电企业的服务水平和服务能力,只有不断提高员工的素质和专业技能水平,才能保证我国经济的不断增长和发展。因此必须加强对我国供电企业员工的培训。
2.县级供电企业员工培训存在的问题
县级市供电企业目前正处于改革的风口浪尖出现了很多新的挑战,另一方面作为国有企业存在很多常见的国企病在人力资源的管理上表现为:
(1)是变化太快组织机构不稳定。作为县级供电企业往往是改革最激烈变动最大的地方比如最近几年来推出的输变配营专业化分工,调整农村供电所是营配分离,还是营配合一等等机构调整往往较频繁。
(2)是空间太小。机构岗位上级定近几年来网省公司不断规范县级供电企业岗位定编定岗对各个岗位制定了明确的标准。这是现代企业管理的需要,但与此同时出现了能做事的人不符合岗位要求符合岗位标准的人办事能力欠缺等一些人力资源管理矛盾。
(3)是支撑不够。员工素质能力差人岗难匹配企业。早期员工主要由社会招聘一般动手能力强业务能力好但理论知识和学历有所欠缺。新时期员工主要由大中专毕业生补充理论知识和学历能满足要求但对基层岗位适应上存在一些问题。
(4)是疲于应付上级效率低。由于县级供电企业处在国家电网的管理末端。上级的各种任务较多事务性工作的增加一定程度上造成企业人力资源管理效率较低。以上出现的一些人力资源管理矛盾和问题直接导致了企業培训开展出现一定困难。比如找不到合适的人或者是好不容易培训出的员工被调离现有工作岗位。由于现有岗位标准过高减少了可调配的人力资源造成培训计划难以实施,且造成部分员工上升通道过窄甚至封死。退出机制的欠缺造成人员冗余后备人才计划培训难以开展。事务性的任务不断增多加重了基层人力资源管理难度,造成既有计划不得不临时打断推倒重来等等。
3.供电企业员工培训必要性分析
3.1 供电企业员工培训是企业适应社会发展的客观需要
随着市场经济发展的深入,供电企业所面临的外部环境更加多变复杂因此,供电企业必须持续提升自身实力,以适应社会发展的各项需求,提升的方向主要包括硬实力和软实力两个方面硬件设施上,供电企业需要不断改进生产设备,生产技术,降低生产成本,提高生产效率;而更为重要的是企业需努力提升自身软件实力,即努力增强供电企业员工完成在职工作的能力,以适应不断改进的新技术,新观念因此,就需要加强企业员工的培训工作,从而保证企业跟上社会发展的脚步。
3.2 供电企业员工培训是企业增强竞争力
的切实需要供电企业员工培训有利于企业增强核心竞争力,确保供电企业的市场优势,其具体体现在降低管理成本和建立人才储备两个方面供电企业内部协调是企业内部管理的重要组成部分,内部协调不力容易增加供电企业管理的成本,而通过供电企业员工培训,员工综合素质得到加强,道德素质得到提升,员工之间沟通力增加,供电企业内部关系因而更加融洽,从而降低供电企业内部管理成本;供电企业员工培训还有利于企业培养更多的综合性人才,以应付将来出现的新环境与新挑战,为今后供电企业的发展储备雄厚的人力资源。
4.电力企业员工培训的基本特点
4.1 员工培训的实效性。
电力企业首先能够根据自身企业的基本特点,制定科学、健全的培训年度计划,并有效的从上至下逐级执行。在培训的过程中始终注意岗位实际工作的实际需求,对于正在开展的新型技术与设备控制技术在培训中体现出“全仿真”型培训,进一步体现了企业员工培训的实效性。
4.2 员工培训的层次性。
电力企业的员工培训始终要以领导力和执行力为培养重点,对于管理人员要侧重于管理能力的培训,对于一线员工来说则更重视新技术的普及和实践能力的强化,形成了一套适应电力企业更好发展的企业复合型人才的培训体系,表现出了员工培训的层次性。
4.3 员工培训方式具有多样性。
员工培训的多样性主要表现为培训方式的转变,从以往单纯的理论学习、报告记录转向到电力生产的全过程跟进。不仅巩固了理论基础,更强化了员工的实践能力。不仅有资格强制认证培训,还能够广泛联合高校力量联合办学等等,当前多样性的培训方式已经日益显示出其本身的优越性。
4.4 员工培训的全员性。
电力企业的员工培训的一个重要的特点就是具有高度的全员性,企业的领导与普通员工均是接受培训的对象,这样一来不仅增强了领导的决策能力,调动了员工的学习热情,还有益于企业综合形象的提升。当前,国家电网公司更重视全员培训的效率考核,许多电力企业的全员培训率已经达到了80%以上。
4.5 培训课程体系的完善性。
加快培训课程体系建设,针对不同的岗位、不同的专业技能,制定不同的培训课程,杜绝“全部一刀切”的现象。对供电企业不同岗位、不同层次的员工,应该制定符合其岗位特征的培训方式和培训内容。如管理人员,重点培训内容应该是管理能力方面的内容,采取的培训方式应该把理论和实践相结合,以实践为主、理论为辅。对于技术人员则应该注重理论方面的培训,因为只有拥有扎实的理论功夫,才经得起实践的检验。还应该实行多样化的培训方式,因为枯燥、单一的培训会让员工产生厌倦情绪,不愿意参加培训。但是如果在培训中加入一些小游戏或更多实践性的培训,员工一定会更愿意学、也能学得更好。
5.结论
综上所述,在智能电网建设新时期的新形势下,加强电力企业员工培训需求的探析是非常必要的,随着知识经济时代的全面到来,搞好“学习型”企业则是我国电力企业的发展要务。人才是企业生存的关键,如果不重视员工的培训就不能打造出一支坚不可摧的高素质人才队伍,企业在激烈的市场竞争中就会处于劣势和被动局面。企业员工是企业内最为积极和活跃的个体,因此,企业必须要重视员工综合业务素养的提升,加强员工的长期培训力度,进一步丰富培训的方式方法,积极利用现代化的培训手段,对于员工培训的需求做出科学、准确的分析,联合广大电力企业的从业人士共同致力于员工的培训中去,只有如此才能保障电力企业的健康可持续发展。
[关键词]供电企业 员工 培训
中图分类号:G726 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2014)34-0096-01
1.背景
供电企业是我国经济发展的基础产业。作为关系国家能源安全和国民经济命脉的供电企业,为我国的经济社会发展提供着坚强的电力保障,供电企业的员工有着不可或缺的重要作用。员工的素质和专业技能决定着供电企业的服务水平和服务能力,只有不断提高员工的素质和专业技能水平,才能保证我国经济的不断增长和发展。因此必须加强对我国供电企业员工的培训。
2.县级供电企业员工培训存在的问题
县级市供电企业目前正处于改革的风口浪尖出现了很多新的挑战,另一方面作为国有企业存在很多常见的国企病在人力资源的管理上表现为:
(1)是变化太快组织机构不稳定。作为县级供电企业往往是改革最激烈变动最大的地方比如最近几年来推出的输变配营专业化分工,调整农村供电所是营配分离,还是营配合一等等机构调整往往较频繁。
(2)是空间太小。机构岗位上级定近几年来网省公司不断规范县级供电企业岗位定编定岗对各个岗位制定了明确的标准。这是现代企业管理的需要,但与此同时出现了能做事的人不符合岗位要求符合岗位标准的人办事能力欠缺等一些人力资源管理矛盾。
(3)是支撑不够。员工素质能力差人岗难匹配企业。早期员工主要由社会招聘一般动手能力强业务能力好但理论知识和学历有所欠缺。新时期员工主要由大中专毕业生补充理论知识和学历能满足要求但对基层岗位适应上存在一些问题。
(4)是疲于应付上级效率低。由于县级供电企业处在国家电网的管理末端。上级的各种任务较多事务性工作的增加一定程度上造成企业人力资源管理效率较低。以上出现的一些人力资源管理矛盾和问题直接导致了企業培训开展出现一定困难。比如找不到合适的人或者是好不容易培训出的员工被调离现有工作岗位。由于现有岗位标准过高减少了可调配的人力资源造成培训计划难以实施,且造成部分员工上升通道过窄甚至封死。退出机制的欠缺造成人员冗余后备人才计划培训难以开展。事务性的任务不断增多加重了基层人力资源管理难度,造成既有计划不得不临时打断推倒重来等等。
3.供电企业员工培训必要性分析
3.1 供电企业员工培训是企业适应社会发展的客观需要
随着市场经济发展的深入,供电企业所面临的外部环境更加多变复杂因此,供电企业必须持续提升自身实力,以适应社会发展的各项需求,提升的方向主要包括硬实力和软实力两个方面硬件设施上,供电企业需要不断改进生产设备,生产技术,降低生产成本,提高生产效率;而更为重要的是企业需努力提升自身软件实力,即努力增强供电企业员工完成在职工作的能力,以适应不断改进的新技术,新观念因此,就需要加强企业员工的培训工作,从而保证企业跟上社会发展的脚步。
3.2 供电企业员工培训是企业增强竞争力
的切实需要供电企业员工培训有利于企业增强核心竞争力,确保供电企业的市场优势,其具体体现在降低管理成本和建立人才储备两个方面供电企业内部协调是企业内部管理的重要组成部分,内部协调不力容易增加供电企业管理的成本,而通过供电企业员工培训,员工综合素质得到加强,道德素质得到提升,员工之间沟通力增加,供电企业内部关系因而更加融洽,从而降低供电企业内部管理成本;供电企业员工培训还有利于企业培养更多的综合性人才,以应付将来出现的新环境与新挑战,为今后供电企业的发展储备雄厚的人力资源。
4.电力企业员工培训的基本特点
4.1 员工培训的实效性。
电力企业首先能够根据自身企业的基本特点,制定科学、健全的培训年度计划,并有效的从上至下逐级执行。在培训的过程中始终注意岗位实际工作的实际需求,对于正在开展的新型技术与设备控制技术在培训中体现出“全仿真”型培训,进一步体现了企业员工培训的实效性。
4.2 员工培训的层次性。
电力企业的员工培训始终要以领导力和执行力为培养重点,对于管理人员要侧重于管理能力的培训,对于一线员工来说则更重视新技术的普及和实践能力的强化,形成了一套适应电力企业更好发展的企业复合型人才的培训体系,表现出了员工培训的层次性。
4.3 员工培训方式具有多样性。
员工培训的多样性主要表现为培训方式的转变,从以往单纯的理论学习、报告记录转向到电力生产的全过程跟进。不仅巩固了理论基础,更强化了员工的实践能力。不仅有资格强制认证培训,还能够广泛联合高校力量联合办学等等,当前多样性的培训方式已经日益显示出其本身的优越性。
4.4 员工培训的全员性。
电力企业的员工培训的一个重要的特点就是具有高度的全员性,企业的领导与普通员工均是接受培训的对象,这样一来不仅增强了领导的决策能力,调动了员工的学习热情,还有益于企业综合形象的提升。当前,国家电网公司更重视全员培训的效率考核,许多电力企业的全员培训率已经达到了80%以上。
4.5 培训课程体系的完善性。
加快培训课程体系建设,针对不同的岗位、不同的专业技能,制定不同的培训课程,杜绝“全部一刀切”的现象。对供电企业不同岗位、不同层次的员工,应该制定符合其岗位特征的培训方式和培训内容。如管理人员,重点培训内容应该是管理能力方面的内容,采取的培训方式应该把理论和实践相结合,以实践为主、理论为辅。对于技术人员则应该注重理论方面的培训,因为只有拥有扎实的理论功夫,才经得起实践的检验。还应该实行多样化的培训方式,因为枯燥、单一的培训会让员工产生厌倦情绪,不愿意参加培训。但是如果在培训中加入一些小游戏或更多实践性的培训,员工一定会更愿意学、也能学得更好。
5.结论
综上所述,在智能电网建设新时期的新形势下,加强电力企业员工培训需求的探析是非常必要的,随着知识经济时代的全面到来,搞好“学习型”企业则是我国电力企业的发展要务。人才是企业生存的关键,如果不重视员工的培训就不能打造出一支坚不可摧的高素质人才队伍,企业在激烈的市场竞争中就会处于劣势和被动局面。企业员工是企业内最为积极和活跃的个体,因此,企业必须要重视员工综合业务素养的提升,加强员工的长期培训力度,进一步丰富培训的方式方法,积极利用现代化的培训手段,对于员工培训的需求做出科学、准确的分析,联合广大电力企业的从业人士共同致力于员工的培训中去,只有如此才能保障电力企业的健康可持续发展。