把病人回归为顾客——美国格里芬医院起死回生之道

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格里芬医院的很多创新灵感都来自于Planetree健康资源中心,这是一家非赢利性的国际组织,其目的就在于提升病人接受医疗服务的体验。 Many of Griffin’s innovative inspirations come from the Planetree Health Resource Center, a non-profit international organization whose purpose is to increase the patient’s experience of receiving medical services.
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