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作为群众工作的一项创新实践，嵊州市“民情微群”在破解新时期群众工作的时代困境，密切党群干部关系，影响乡村社会治理方式，重塑基层政治信任方面有着积极的实践意义，受到了省委领导的高度肯定。以网络时代群众工作的时代困境为出发点，通过对“民情微群”的要素设计、社会效果、生成动力等方面进行深入剖析认为，“民情微群”的成功主要是基于对党群社会资本的有效运作。扩大群众参与，构建以民主协商为核心的党群社会资本互动规范，强化为民服务指向不断积累党群社会资本的信任应是新时期群众工作的主要工作方向。