【中图分类号】R19 【文献标识码】C 【文章编号】1008-6455（2011）12-0405-01
　　医疗行业是项高科技、高难度行业，战斗在临床一线的广大医护人员工作压力较大。在此基础上，随着社会文明进步，护理技术发展，法律体系日益完备，这种风险更增添巨大的责任风险。急诊科室是一家医院“窗口”科室，更是风险的高发、频发地。认真分析急救护理风险，充分准备应对举措对减少风险事故发生、降低风险事故损失有重大意义和作用。
　　1 急诊护理风险特征简析
　　急诊护理行为面对的是时间紧迫、病种多样、病情复杂、生命垂危、年龄不一的各种人；以及意外事故、自然灾害事故造成的批量伤病员。急诊护理对象的上述特点本身就蕴藏着大量风险。而且，急诊护理并不是单纯的医疗行为，还具有随机性、社会性、政治性等特征。
　　2 应对风险的关键措施
　　急诊护理风险的上述特征要求急诊科室的医护人员必须识别风险、评估风险、努力减少人为因素造成的错误，使医疗风险因素降低到最低限度。主要风险管理措施包括以下五个方面：
　　（1）持续培训学习。长期不断培训学习，提高防范意识和专业素质，组织学习《医疗事故处理条例》、《护士条例》和相关法律、法规；学习、探讨急诊医疗界的典型案例，从中总结经验教训；着力培养急诊护士审慎工作作风、慎独能力。
　　（2）护理人员定岗。对急诊护理人员实现定岗，熟悉工作環境，工作流程，累积经验。
　　（3）坚持缺陷管理。
　　（4）排班科学合理。为应对社会突发事件、意外事故、自然灾害造成的批量伤病员，要备足护理人员，实行弹性排班，人人有责任参与急诊急救。
　　（5）强化过程管理。急救物品、药品、器械、仪器应建立交班制度；急救过程按流程、按环节分解细化，建立签字记录制度；严格护理人员交接班制度的执行。
　　3 体会
　　识别急诊护理工作中现存和潜在风险，不断查找工作中的薄弱环节，积极采取管理措施，对防范和化解护理风险具有得要重作用。护士工作安心、有利于提升护理服务质量。