全科护理开展“优质护理服务”体会

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随着科学的发展,社会的进步,人类生活水平的提高,21世纪的医疗护理优质服务,不仅仅是提高医疗护理质量管理水平,更重要的是要以病患要求的护理服务高品质为根本,提高以人为本的人文关怀整体护理服务理念.我院积极贯彻落实卫生部关于开展“优质护理服务示范工程”的活动部署,结合医院护理工作实际,争取多项有力措施,开展了以“夯实基础护理”,提高满意服务为主题的创建优质护理服务示范病房活动,我们妇产科当选为医院优质护理服务示范病区.
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