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在电子商务全球化的发展趋势中，电子商务交易的信用危机也悄然袭来，虚假交易、假冒行为、合同诈骗、网上拍卖哄抬标的、侵犯消费者合法权益等各种违法违规行为屡屡发生，这些现象在很大程度上制约了我国电子商务乃至全球电子商务快速、健康的发展。与此同时，随着市场经济的发展，信用建设成为构建和谐社会亟须解决的重大问题．建立信用体系作为完善市场经济体系的一项重要内容逐渐得到了更多部门和企业的关注。