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近年来,吉林省长白县医保局按照创建“五星级”服务窗口活动的统一部署和要求,紧密联系本系统实际,围绕中心,服务大局,着力突出“为民服务创先争优”这个重点,以“建设满意医保”活动为载体,以窗口服务为重点,扎实开展窗口为民服务创先争优活动,实现了窗口管理有序、服务优质规范、职责落实良好的建设目标。打铁还需自身硬2001年,长白县医保局刚组建时可谓“一穷二白”。