【摘 要】
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信任对工程项目管理绩效的影响已得到学术界的广泛认同,但主流研究尚未从理论逻辑和实证分析角度圆满解答信任影响工程项目管理绩效的作用机理,且缺少对承发包人双方信任关注
【机 构】
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天津大学管理与经济学部,天津理工大学管理学院
【基金项目】
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国家自然科学基金面上项目(71172175);天津市教委社会科学重大项目(2012JWZD32)
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信任对工程项目管理绩效的影响已得到学术界的广泛认同,但主流研究尚未从理论逻辑和实证分析角度圆满解答信任影响工程项目管理绩效的作用机理,且缺少对承发包人双方信任关注点差异性的考量。在关系治理理论的研究逻辑下,将信任划分为能力信任、诚信信任和制度信任,并引入合作作为关系行为,构建了"信任—合作—工程项目管理绩效"的理论模型。通过对工程项目中承发包双方问卷数据的独立处理,一方面证明了信任对工程项目管理绩效的积极促进作用,及合作在其中发挥的部分中介变量作用;另一方面,进一步揭示了承发包双方信任关注点的差异性,即发包人强调源于承包人能力和诚信的信任;承包人则关注源于发包人诚信和制度规范的信任。
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