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长期以来，我国商业银行网点的前台功能庞杂．大量事务性工作占据了网点员工的绝大部分时间和精力。现代商业银行建立高度集约化后台管理体制的目的是使网点从繁杂纷乱的工作中解脱出来．释放产品营销和客户服务功能．减少前台操作的风险。近年来，各大银行都做了大量有益的尝试，成为各项业务健康、持续和稳定发展的重要保障。但是，与国际先进银行的管理标准相比，我国银行需要从组织结构、业务流程和运作方式等方面进行改革。