【摘 要】
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目的探究细节管理理论应用于儿科护理管理的效果。方法选择2016年4月—2017年4月期间在该院住院治疗的114例儿童患者为研究对象,随机平均分为两组,对照组57例,实施常规护理,
【机 构】
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宁夏银川市第一人民医院儿科康复科,宁夏银川市第一人民医院呼吸内科
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目的探究细节管理理论应用于儿科护理管理的效果。方法选择2016年4月—2017年4月期间在该院住院治疗的114例儿童患者为研究对象,随机平均分为两组,对照组57例,实施常规护理,观察组57例,实施细节管理指导护理。对比两组儿童患者的护理质量。结果观察组儿童患者的不良反应发生率和护理服务质量满意度分别为1.79%和92.98%,对照组儿童患者的不良反应发生率和护理服务质量满意度分别为12.28%和70.18%,对照组的不良反应发生率明显高于观察组,观察组的护理服务质量明显高于对照组(P<0.05)。结论细节管理应用于儿科护理管理可以在一定程度上提升护理服务质量和儿童患者家长的满意度,提高医院的美誉度,这种跨界应用具有进一步推广的价值。
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