人性化管理模式在护理管理中的运用

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目的探讨人性化管理模式在护理管理中的应用。方法选取2012年5月—2013年2月在该院工作的100例内科护理人员,按照不同的管理方法,随机分为观察组和对照组,对照组护理人员50例和观察组护理人员50例。同时,选择2012年5月—2013年2月在该院接受治疗的100例内科患者,对照组护理人员和观察组护理人员各自选择50例患者。对照组护理人员采用传统的一般护理管理模式,观察组护理人员在传统的一般护理管理模式上加用人性化管理模式,对比分析两组患者的护理满意度。结果观察组护理人员的护理满意度显著优于对照组护理人员
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