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基于对克拉玛依市城市公交及出租车运营管理情况的实地调研，分析了克拉玛依市城市公交及出租车运营管理当中存在的问题，提出对策和措施：城市公交运营管理应当制定和完善公共交通发展专项规划，充分发挥主体作用；完善基础设施建设，完善公交线路网规划和设置；建立长效财政扶持政策；建立稳定公交车驾驶员队伍的机制和办法。出租车运营管理应当建立健全运管机制；完善相关配套服务，提高服务质量和水平；加强从业人员的培训工作和提高从业人员的整体素质等。