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（江汉油田油气销售中心 湖北潜江 433121）
摘 要：为全面了解和掌握当前油气销售中心员工思想动态及状况，摸清员工在"集团公司油公司体制机制建设、油价低位运行和推行'三定'工作"等新形势背景下的思想动态，中心工会于2016年7月，在中心范围内组织开展了员工思想动态调研活动。通过问卷调查、集中座谈及个别访谈等形式，对当前中心员工思想状况进行了较为全面深入的了解，为中心进一步做好新形势下思想政治工作和可持续健康发展提供了有力的思想保障。
关键词：员工思想；调研分析
一、员工队伍基本情况
目前，油气销售中心共有员工290人，其中正式职工200人，占员工总数69%；劳务派遣工68人，占员工总数23.4%；长期合同工11人，占员工总数3.8%；非全日制用工11人，占员工总数3.8%。其中党员104人，占员工总数35.9%，大专及以上学历126人，占员工总数43.5%。员工分布在潜江、荆州、涪陵等市区境内。
二、调查问卷基本情况
此次调查，中心共发放调查问卷90份，占员工总数的31%，回收问卷90份，问卷回收率100%。参与调查的对象包括中心机关党员干部、基层干部、基层一线班组长和一线员工，其中基层一线员工占大多数。
（一）生产经营方面。问卷结果显示，在当前新的形势和背景下，中心41.4%的员工对本单位全年生产经营工作目标较为了解。24.1%的调查者认为上半年本单位生产经营总体情况是各项工作整体向好。在回答新常态下影响单位生产经营工作最突出的问题（多选）时，有51.7%的员工选择了外部环境因素；48.3%的认为是市场竞争加剧；而选择体制机制建设冲击的占27.6%。55.2%的員工认为当前本单位的生产经营工作中，最需要加强的是提高经营工作水平。在提高发展质量和效益方面，65.5%的员工认为本单位是及时调整重心，狠抓质量效益。
（二）企业改革方面。有41.4%的员工对油公司体制机制建设的态度是坚决拥护、积极支持。面对企业深化改革，62.1%的员工坚信会越来越好，前途光明。有75%的员工关注油公司体制机制建设和“三定”过程中自己个人收入及岗位变动。58.3%的员工认为当前国际油价处于低位徘徊，低油价会给我们的工作和收入带来冲击。在回答对集团公司和油田企业应对低油价、度过“寒冬期”，实现效益发展目标时，36.1%的员工对此充满信心，同样有36.1%的员工对此有一定信心，也有一些疑虑。63.9%的员工对目前的工作表示基本满意。在回答“能接受的分流安置方式”（多选）问题时，47.2%的员工选择是内部竞争上岗；36.1%选择单位外部上岗；38.9%选择提前退休；而选择内部退养的为36.1%。
（三）工作学习和家庭生活方面。目前，51.7%的员工表示自己是通过单位组织学习了解上级文件精神的。69%的员工认为现阶段工作压力较大，而认为现阶段工作压力较小的只占17.2%。对目前工作感到满意的员工有27.6%；认为一般的占62.1%；很不满意的只有1人。55.2%的员工认为工作进步更能激励自己努力工作。在回答工作遇到最多的困难时，48.3%选择了与上级沟通困难。69%的员工认为老老实实做事，清清白白做人是自己的生活准则。在回答综合目前家庭生活状态，认为自己比较幸福的占总数的65.5%、认为自己很幸福的有24.1%，而选择不幸福的仅有10.4%。
四、调查结果分析
调查数据显示，目前中心多数员工（占调查总数75.9%）对当前的工作比较满意，对企业的未来及发展前景满怀信心。当前，中心员工队伍思想状况比较稳定，大多数员工脚踏实地，尽职尽责地认真对待本职工作。部分员工能以兢兢业业，克难攻坚的良好精神面貌，努力圆满地完成本职工作。多数员工在思想和行动上能与上级要求保持一致，能主动自觉地加强学习、努力工作，积极为中心的发展与建设添砖加瓦，提供动力。
五、针对员工思想动态的对策与建议
（一）以人为本，切实关爱员工，努力提高员工幸福指数。中心各级组织及部门，要切实以人为本，关心爱护员工，尊重人、关心人、理解人、以理服人，要把组织的温暖源源不断地送向员工、送向一线，积极引导和激发员工对党、对企业的热爱，对组织、对单位的信赖，不断增强他们的主人翁责任感。要在从严管理的同时，把亲情、友情融入到员工工作和生活的各个方面，做到关心员工形式多样，包括关心员工的政治进步、个人前途，为员工创造良好工作条件，为他们排忧解难，切实解决实际困难。同时，中心要不断发展建设，提高效益，想方设法为员工提高收入待遇，不断增强员工的企业归属感、生活幸福感。
（二）加强调查研究，及时掌握员工队伍思想动态。要定期采取调查问卷、座谈会、深入一线个别访谈等多种形式，及时了解和掌握员工思想动态第一手资料。调研应是深入和实际的，要让员工敢说真话、实话，真实了解他们的思想动态。要深入了解員工工作、生活困难，及时分析他们情绪低落、工作热情不够、效率不高的原因，有针对性地做好他们的思想工作，积极化解矛盾，消除不利因素，把员工思想统一到中心的发展建设上来。
（三）加强形势任务教育，不断引导、激发员工工作热情。员工是企业的主人，是企业发展的动力源泉，企业面临的发展形势、挑战与机遇，要通过持之以恒、贯穿全年的形势任务教育活动传达到每一名员工，让员工知形势、明任务、树信心。要把中心发展前景、发展成果、惠民举措与员工收入的紧密联系和员工讲清楚、摆透彻，进一步激发及引导员工的工作热情和爱岗敬业的精神，消除员工消极思想，调动员工工作积极性。
（四）加强交心谈心，做好心理疏导，确保员工身心健康。针对员工中普遍存在的工作压力和精神压力较大，部分员工对政策不了解，容易产生不稳定情绪的问题，中心各级组织要从和谐企业的高度，在员工中进行心理疏导。要通过开展心理健康咨询服务、组织专题辅导讲座及党员“一对一”帮扶等多种形式，及时对员工进行心理疏导。要坚持典型引路，正面激励，及时把发生在员工身边的感人事迹和先进典型发掘出来，推广出去，用身边的先进事迹激励人、感召人、鼓舞人。
摘 要：为全面了解和掌握当前油气销售中心员工思想动态及状况，摸清员工在"集团公司油公司体制机制建设、油价低位运行和推行'三定'工作"等新形势背景下的思想动态，中心工会于2016年7月，在中心范围内组织开展了员工思想动态调研活动。通过问卷调查、集中座谈及个别访谈等形式，对当前中心员工思想状况进行了较为全面深入的了解，为中心进一步做好新形势下思想政治工作和可持续健康发展提供了有力的思想保障。
关键词：员工思想；调研分析
一、员工队伍基本情况
目前，油气销售中心共有员工290人，其中正式职工200人，占员工总数69%；劳务派遣工68人，占员工总数23.4%；长期合同工11人，占员工总数3.8%；非全日制用工11人，占员工总数3.8%。其中党员104人，占员工总数35.9%，大专及以上学历126人，占员工总数43.5%。员工分布在潜江、荆州、涪陵等市区境内。
二、调查问卷基本情况
此次调查，中心共发放调查问卷90份，占员工总数的31%，回收问卷90份，问卷回收率100%。参与调查的对象包括中心机关党员干部、基层干部、基层一线班组长和一线员工，其中基层一线员工占大多数。
（一）生产经营方面。问卷结果显示，在当前新的形势和背景下，中心41.4%的员工对本单位全年生产经营工作目标较为了解。24.1%的调查者认为上半年本单位生产经营总体情况是各项工作整体向好。在回答新常态下影响单位生产经营工作最突出的问题（多选）时，有51.7%的员工选择了外部环境因素；48.3%的认为是市场竞争加剧；而选择体制机制建设冲击的占27.6%。55.2%的員工认为当前本单位的生产经营工作中，最需要加强的是提高经营工作水平。在提高发展质量和效益方面，65.5%的员工认为本单位是及时调整重心，狠抓质量效益。
（二）企业改革方面。有41.4%的员工对油公司体制机制建设的态度是坚决拥护、积极支持。面对企业深化改革，62.1%的员工坚信会越来越好，前途光明。有75%的员工关注油公司体制机制建设和“三定”过程中自己个人收入及岗位变动。58.3%的员工认为当前国际油价处于低位徘徊，低油价会给我们的工作和收入带来冲击。在回答对集团公司和油田企业应对低油价、度过“寒冬期”，实现效益发展目标时，36.1%的员工对此充满信心，同样有36.1%的员工对此有一定信心，也有一些疑虑。63.9%的员工对目前的工作表示基本满意。在回答“能接受的分流安置方式”（多选）问题时，47.2%的员工选择是内部竞争上岗；36.1%选择单位外部上岗；38.9%选择提前退休；而选择内部退养的为36.1%。
（三）工作学习和家庭生活方面。目前，51.7%的员工表示自己是通过单位组织学习了解上级文件精神的。69%的员工认为现阶段工作压力较大，而认为现阶段工作压力较小的只占17.2%。对目前工作感到满意的员工有27.6%；认为一般的占62.1%；很不满意的只有1人。55.2%的员工认为工作进步更能激励自己努力工作。在回答工作遇到最多的困难时，48.3%选择了与上级沟通困难。69%的员工认为老老实实做事，清清白白做人是自己的生活准则。在回答综合目前家庭生活状态，认为自己比较幸福的占总数的65.5%、认为自己很幸福的有24.1%，而选择不幸福的仅有10.4%。
四、调查结果分析
调查数据显示，目前中心多数员工（占调查总数75.9%）对当前的工作比较满意，对企业的未来及发展前景满怀信心。当前，中心员工队伍思想状况比较稳定，大多数员工脚踏实地，尽职尽责地认真对待本职工作。部分员工能以兢兢业业，克难攻坚的良好精神面貌，努力圆满地完成本职工作。多数员工在思想和行动上能与上级要求保持一致，能主动自觉地加强学习、努力工作，积极为中心的发展与建设添砖加瓦，提供动力。
五、针对员工思想动态的对策与建议
（一）以人为本，切实关爱员工，努力提高员工幸福指数。中心各级组织及部门，要切实以人为本，关心爱护员工，尊重人、关心人、理解人、以理服人，要把组织的温暖源源不断地送向员工、送向一线，积极引导和激发员工对党、对企业的热爱，对组织、对单位的信赖，不断增强他们的主人翁责任感。要在从严管理的同时，把亲情、友情融入到员工工作和生活的各个方面，做到关心员工形式多样，包括关心员工的政治进步、个人前途，为员工创造良好工作条件，为他们排忧解难，切实解决实际困难。同时，中心要不断发展建设，提高效益，想方设法为员工提高收入待遇，不断增强员工的企业归属感、生活幸福感。
（二）加强调查研究，及时掌握员工队伍思想动态。要定期采取调查问卷、座谈会、深入一线个别访谈等多种形式，及时了解和掌握员工思想动态第一手资料。调研应是深入和实际的，要让员工敢说真话、实话，真实了解他们的思想动态。要深入了解員工工作、生活困难，及时分析他们情绪低落、工作热情不够、效率不高的原因，有针对性地做好他们的思想工作，积极化解矛盾，消除不利因素，把员工思想统一到中心的发展建设上来。
（三）加强形势任务教育，不断引导、激发员工工作热情。员工是企业的主人，是企业发展的动力源泉，企业面临的发展形势、挑战与机遇，要通过持之以恒、贯穿全年的形势任务教育活动传达到每一名员工，让员工知形势、明任务、树信心。要把中心发展前景、发展成果、惠民举措与员工收入的紧密联系和员工讲清楚、摆透彻，进一步激发及引导员工的工作热情和爱岗敬业的精神，消除员工消极思想，调动员工工作积极性。
（四）加强交心谈心，做好心理疏导，确保员工身心健康。针对员工中普遍存在的工作压力和精神压力较大，部分员工对政策不了解，容易产生不稳定情绪的问题，中心各级组织要从和谐企业的高度，在员工中进行心理疏导。要通过开展心理健康咨询服务、组织专题辅导讲座及党员“一对一”帮扶等多种形式，及时对员工进行心理疏导。要坚持典型引路，正面激励，及时把发生在员工身边的感人事迹和先进典型发掘出来，推广出去，用身边的先进事迹激励人、感召人、鼓舞人。