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<正>一、引言在经济全球化的今天,激烈的市场竞争,愈来愈显示出营销管理的重要性与必要性。企业管理理念经历了从以产品为中心到以市场为中心,再到目前的以客户为中心的动态转变历程。客户就成为企业的重要战略
客户价值与柔性营销
【摘 要】
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<正>一、引言在经济全球化的今天,激烈的市场竞争,愈来愈显示出营销管理的重要性与必要性。企业管理理念经历了从以产品为中心到以市场为中心,再到目前的以客户为中心的动态
【机 构】
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上海财经大学国际工商管理学院
【出 处】
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企业研究
【发表日期】
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2006年06期
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