请介绍一下你自己

　　明：“这种事你不要问我，自己解决。”
　　涛：“你认为你这样专业吗？”

工作中自认为最大的优势是什么？

　　明：“买，什么都可以买。”
　　涛：“我是开店的，我不需要一个霸道的人。”

工作上与同事们产生摩擦怎么办？

　　明：“听我的，好吗？听我的，来。”
　　涛：“你今天这个状态，我绝对不会让你接待客人。”

对这个岗位未来的期待是怎么样的？

　　明：“听我的，听我一个人的。我一个人说了算。”
　　涛：“我是提要求的人，我不是来找答案的人。”

如果在工作上有失误怎么办？

　　明：“这是你的错，这是他的错，你们都有错，但最终都是我的错，好不好，都是我的错。”
　　涛：“请拿出你最专业的态度来面对客人，不要讲理由，面对所有的事情要自己检讨，如果出了问题就是你的错。”

如果你的部下在情绪上出了问题，你会怎么解决？

　　明：“你别干了。”
　　涛：“你认为你这样专业吗？”

员工提出了有利于項目的新想法，作为上司你会？

　　明：“什么都有万一，你不能说基本上，所以我建议你依然还是听我的。”
　　涛：“你做这件事能得到什么？你要自己考虑清楚，我不会再教给你们。”

遇到工作上的难关你会怎么解决？

　　明：“不管几个我要全部搞定，我再说一遍，全部搞定，不要再问我几个，全部听懂了吗！全部搞定！”
　　涛：“还是那句话，我是提要求的人，我不是来找答案的人，答案归你来找。”

如果工作做完遇到迟迟不结款的客户，你会怎么做？

　　明：“我给你打八折。”
　　涛：“顾客让你做什么你就要做什么，一些不了解的需求你要想着怎么解决，而不是直接拒绝。”