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摘要： 多媒体和网络技术的发展，为远程教育提供了充分的物质条件和良好的外部环境。由于远程教育的诸多优点，它在现代教育中发挥着越来越重要的作用。目前国内许多高等院校相继设立了网络学院或是在继续教育学院设立网络教学部，并根据网络教学的特点，设立了相应数量的教学站。基层教学站作为受教育者与教育者衔接的平台，在远程教育中起着非常重要的作用。本文首先介绍了远程教育中基层教学站的特点和作用，其次以北师大网院联大教学站为例，对其日常的教学管理模式的特点进行了分析，并结合教学管理实践，提出了一些行之有效的远程教育教学管理方法。
关键词： 远程教育基层教学站教学管理
一、远程教育的内涵
“远程教育”的形式在世界有近百年的历史，这一术语（Distance Education）源于1982年联合国教科文组织（UNESCO）正式将所属的“国际函授教育协会”（International Council for Correspondence Education， ICCE）更名为“国际远程教育协会”（International Council for Open and Distance Education，ICDE）。就目前而言，ICDE是国际上远程教育最大的学术团体。在我国，“远程教育（Distance Education）”主要用来表示“网络”环境下的远程教育，本文所指的远程教育也是指基于网络的远程教育。
二、远程教育基层教学站的教学管理
（一）教学站的基本概况
北京师范大学网络教育学院北京联合大学教学站是北京师范大学网络教育学院与北京联合大学职教师资培训基地于2001年联合创建的。北京联合大学是一所以高职为主三教统筹的综合性市属大学，现有在册学生三万余人。教学站成立的目的是发挥两所大学的优势，拓宽北京市成人高等教育的领域。联大教学站依托北京联合大学全国重点建设在职教师资格培训基地全方位开展远程教育工作。教学站开设了职业教育、教育管理、电子商务、工商管理、汉语言文学、学前教育六个专业，专业类型由专升本拓宽至高起本，在校学生近八百人。
（二）教学站教学管理的目标及工作计划的制订
北师大网院联大教学站在网院的直接领导下，以完成网院下达的教学计划并通过对站点辅导教师和学生的管理达到通过远程教育培养一批有能力、有技术、懂管理、会研究的合格本科毕业生的目的为管理目标。以此目标为前提，结合教育管理理论，在一定的政策指导下，对教学站工作内容、管理质量、管理方式、工作方法等进行预先安排，从而完成工作计划的制订，为教学站工作人员提供明确的方向和政策。教学站既以管理育人为基本方针，以学生和教师为管理对象，以培养合格人才为最终目标，所有工作围绕上述三个方面开展。
（三）教学站管理工作的具体实施
教学站管理工作的具体实施就是工作计划的执行和落实。尽管远程教育具备很多优势，但真正意义上的远程教学并不简单，开展远程教育的院校为了充分发挥远程教育的特点，不仅要进一步更新教育理念，更要从课程结构形式和内容安排及教学管理上下工夫。
1.对辅导教师的管理。对教师的管理是远程教育中有别于传统教育的一项内容。在远程教育中，主讲教师一般与学生是不需见面的，通过课件、广播等形式向学生进行单向的知识传授。针对远程教育时学员依靠网上和课件学习而出现学习困难的特点，教学站为了解决学员在网上学习存在的问题及部分学员缺乏自主学习的自觉性等问题，在学习过程中对各专业每学期开设的主要课程安排了定期面授辅导串讲。
2.加强学生管理，确保远程教育质量。参加远程教育的学生主要是有一定工作经历的成人，他们在社会中担任一定的职务，同时又要为自己知识的完善和素质的提高而继续参加业余学习。对这些学生的管理与还未走出校门的在校学生相比，是有很大困难的。但正因为这一特点，远程教育才能体现出其优势。学生想学习，而又因为种种原因不能按时按计划学习，这就要求学生有充分的学习主动性。学生只有对自己的学习具有了较大的自主和控制权，学习才能更为主动和有效。
3.协调辅导教师与学生的关系，创造良好的学习环境。远程教育中的师生主要通过网络等媒体进行间接交流，面授辅导成为交流的途径。由于辅导教师和学生的身份、任务、利益、能力、认识等方面不尽相同，在面授辅导中可能产生矛盾与不和谐，可能导致辅导效果不佳。教学站通过协调二者关系来减少矛盾的产生。
（四）教学站管理工作中发现的问题及解决办法
通过教学站的管理，发现远程教育管理中存在很多问题和需要改进的地方。
1.学生学习目的性不强，很难保证学习的有效性。如果不经过教师引导，直接让学生通过网络学习，学生没有明确的学习目标，浏览式的学习就难以留下深刻的印象，学习效果差。
2.对于比较抽象的概念单纯通过网络自学难以入门。如计算机、数学等理科概念，难以在既定的学时内完成学习内容。
3.学生在网络课程学习中，由于理解不深，容易误入歧途，产生迷路现象，而且一旦迷路，很难回到正轨上，从而偏离既定的学习目标，在广阔的网络资源中迷失学习方向。
经过多次问卷测试、访谈调查研究以后，根据学生在学习中存在的问题，我们及时进行了调整，根据具体教学对象、教学内容综合应用多种教学方法对学生进行管理。
1.在学生进入到某一部分重点、难点内容学习之前，采取网上答疑、教师面授等教学方式，对该部分的重点内容进行概述、归纳总结，提出这一部分的学习目的与学习要求，让学生整体了解以后，带着问题学习，同时也避免了“迷路”现象。
2.对于学生初次接触的技术内容、抽象概念，采用课堂演示教学进行入门引导学习，进行示范教学，对其中的一些抽象概念进行讲解，然后提出问题和要求，让学生带着问题进行实践练习，效果很好。
3.定期进行网上答疑或专题讨论，开展网络协同学习。在这个过程中，解决了学生在远程自学过程中遗留下来的问题，并且通过学生与学生、学生与教师之间的交流，实现了教学相长，提高了学生的学习积极性。
4.增加作业中的论文和调查报告的比例，或以小组讨论发言稿的形式完成某门程的大作业。如教育管理专业的《教育心理学》课程，通过5次小组讨论，大家合作完成讨论稿。
三、结语
探讨教学站的管理问题，更能帮助我们发现和解决远程教育的现实问题，在网络教育中，教学站的管理是必要和有效的，管理质量直接影响了教学站的发展和学生的学习。借鉴各种管理的优点，采用更细致的适合教学站需要的、对实际工作有指导意义的管理方法才是最有意义的。进一步的工作是要解决如下问题：制定更细致的管理规定和制订工作计划，加大管理力度。用现有教学资源，开发更好的教学课件。充分调动辅导教师的积极性，为他们创造更好的教学环境。继续大力执行全面质量管理策略，建立起一整套质量保障体系，使质量管理工作进入更高阶段。完善远程教育管理机制，加强网络管理。
在管理实践的探索中，还会有更多的问题产生，但只要我们注意多思考、多总结，不断发现问题并解决问题，完善管理方法，教学管理就会有更大的成效，必将对远程教育的发展起到积极的推动作用。
参考文献:
［1］马和民，吴瑞君.网络社会与学校教育.上海教育出版社，2002，第一版.
［2］刘凡丰.网络教育的理论与实践.吉林人民出版社，2002，第一版.
［3］陈孝彬.教育管理学.北京师范大学出版社，1999，第二版.
［4］董纯才等.中国大百科全书（教育卷）.中国大百科全书出版社，1985.
［5］张洪明.基于IP的实时远程教学系统的构建.计算机工程，2002，VOL28（增刊）.
［6］叶翔鹰，伍秀娟.电大现行远程教学模式评析.中国远程教育，2001（12）.
［7］陈琦.教育心理学.高等教育出版社，2001，第一版.
关键词： 远程教育基层教学站教学管理
一、远程教育的内涵
“远程教育”的形式在世界有近百年的历史，这一术语（Distance Education）源于1982年联合国教科文组织（UNESCO）正式将所属的“国际函授教育协会”（International Council for Correspondence Education， ICCE）更名为“国际远程教育协会”（International Council for Open and Distance Education，ICDE）。就目前而言，ICDE是国际上远程教育最大的学术团体。在我国，“远程教育（Distance Education）”主要用来表示“网络”环境下的远程教育，本文所指的远程教育也是指基于网络的远程教育。
二、远程教育基层教学站的教学管理
（一）教学站的基本概况
北京师范大学网络教育学院北京联合大学教学站是北京师范大学网络教育学院与北京联合大学职教师资培训基地于2001年联合创建的。北京联合大学是一所以高职为主三教统筹的综合性市属大学，现有在册学生三万余人。教学站成立的目的是发挥两所大学的优势，拓宽北京市成人高等教育的领域。联大教学站依托北京联合大学全国重点建设在职教师资格培训基地全方位开展远程教育工作。教学站开设了职业教育、教育管理、电子商务、工商管理、汉语言文学、学前教育六个专业，专业类型由专升本拓宽至高起本，在校学生近八百人。
（二）教学站教学管理的目标及工作计划的制订
北师大网院联大教学站在网院的直接领导下，以完成网院下达的教学计划并通过对站点辅导教师和学生的管理达到通过远程教育培养一批有能力、有技术、懂管理、会研究的合格本科毕业生的目的为管理目标。以此目标为前提，结合教育管理理论，在一定的政策指导下，对教学站工作内容、管理质量、管理方式、工作方法等进行预先安排，从而完成工作计划的制订，为教学站工作人员提供明确的方向和政策。教学站既以管理育人为基本方针，以学生和教师为管理对象，以培养合格人才为最终目标，所有工作围绕上述三个方面开展。
（三）教学站管理工作的具体实施
教学站管理工作的具体实施就是工作计划的执行和落实。尽管远程教育具备很多优势，但真正意义上的远程教学并不简单，开展远程教育的院校为了充分发挥远程教育的特点，不仅要进一步更新教育理念，更要从课程结构形式和内容安排及教学管理上下工夫。
1.对辅导教师的管理。对教师的管理是远程教育中有别于传统教育的一项内容。在远程教育中，主讲教师一般与学生是不需见面的，通过课件、广播等形式向学生进行单向的知识传授。针对远程教育时学员依靠网上和课件学习而出现学习困难的特点，教学站为了解决学员在网上学习存在的问题及部分学员缺乏自主学习的自觉性等问题，在学习过程中对各专业每学期开设的主要课程安排了定期面授辅导串讲。
2.加强学生管理，确保远程教育质量。参加远程教育的学生主要是有一定工作经历的成人，他们在社会中担任一定的职务，同时又要为自己知识的完善和素质的提高而继续参加业余学习。对这些学生的管理与还未走出校门的在校学生相比，是有很大困难的。但正因为这一特点，远程教育才能体现出其优势。学生想学习，而又因为种种原因不能按时按计划学习，这就要求学生有充分的学习主动性。学生只有对自己的学习具有了较大的自主和控制权，学习才能更为主动和有效。
3.协调辅导教师与学生的关系，创造良好的学习环境。远程教育中的师生主要通过网络等媒体进行间接交流，面授辅导成为交流的途径。由于辅导教师和学生的身份、任务、利益、能力、认识等方面不尽相同，在面授辅导中可能产生矛盾与不和谐，可能导致辅导效果不佳。教学站通过协调二者关系来减少矛盾的产生。
（四）教学站管理工作中发现的问题及解决办法
通过教学站的管理，发现远程教育管理中存在很多问题和需要改进的地方。
1.学生学习目的性不强，很难保证学习的有效性。如果不经过教师引导，直接让学生通过网络学习，学生没有明确的学习目标，浏览式的学习就难以留下深刻的印象，学习效果差。
2.对于比较抽象的概念单纯通过网络自学难以入门。如计算机、数学等理科概念，难以在既定的学时内完成学习内容。
3.学生在网络课程学习中，由于理解不深，容易误入歧途，产生迷路现象，而且一旦迷路，很难回到正轨上，从而偏离既定的学习目标，在广阔的网络资源中迷失学习方向。
经过多次问卷测试、访谈调查研究以后，根据学生在学习中存在的问题，我们及时进行了调整，根据具体教学对象、教学内容综合应用多种教学方法对学生进行管理。
1.在学生进入到某一部分重点、难点内容学习之前，采取网上答疑、教师面授等教学方式，对该部分的重点内容进行概述、归纳总结，提出这一部分的学习目的与学习要求，让学生整体了解以后，带着问题学习，同时也避免了“迷路”现象。
2.对于学生初次接触的技术内容、抽象概念，采用课堂演示教学进行入门引导学习，进行示范教学，对其中的一些抽象概念进行讲解，然后提出问题和要求，让学生带着问题进行实践练习，效果很好。
3.定期进行网上答疑或专题讨论，开展网络协同学习。在这个过程中，解决了学生在远程自学过程中遗留下来的问题，并且通过学生与学生、学生与教师之间的交流，实现了教学相长，提高了学生的学习积极性。
4.增加作业中的论文和调查报告的比例，或以小组讨论发言稿的形式完成某门程的大作业。如教育管理专业的《教育心理学》课程，通过5次小组讨论，大家合作完成讨论稿。
三、结语
探讨教学站的管理问题，更能帮助我们发现和解决远程教育的现实问题，在网络教育中，教学站的管理是必要和有效的，管理质量直接影响了教学站的发展和学生的学习。借鉴各种管理的优点，采用更细致的适合教学站需要的、对实际工作有指导意义的管理方法才是最有意义的。进一步的工作是要解决如下问题：制定更细致的管理规定和制订工作计划，加大管理力度。用现有教学资源，开发更好的教学课件。充分调动辅导教师的积极性，为他们创造更好的教学环境。继续大力执行全面质量管理策略，建立起一整套质量保障体系，使质量管理工作进入更高阶段。完善远程教育管理机制，加强网络管理。
在管理实践的探索中，还会有更多的问题产生，但只要我们注意多思考、多总结，不断发现问题并解决问题，完善管理方法，教学管理就会有更大的成效，必将对远程教育的发展起到积极的推动作用。
参考文献:
［1］马和民，吴瑞君.网络社会与学校教育.上海教育出版社，2002，第一版.
［2］刘凡丰.网络教育的理论与实践.吉林人民出版社，2002，第一版.
［3］陈孝彬.教育管理学.北京师范大学出版社，1999，第二版.
［4］董纯才等.中国大百科全书（教育卷）.中国大百科全书出版社，1985.
［5］张洪明.基于IP的实时远程教学系统的构建.计算机工程，2002，VOL28（增刊）.
［6］叶翔鹰，伍秀娟.电大现行远程教学模式评析.中国远程教育，2001（12）.
［7］陈琦.教育心理学.高等教育出版社，2001，第一版.