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一、高校辅导员的学生管理工作面临的问题
（一）学生特点发生变化。随着时间的前进，目前在校大学生多集中在九十年代左右出生，而且多数是独生子女，个性较为鲜明，心理不够成熟。相当一部分学生从小被家庭照顾得无微不至，家中没有兄弟姐妹，因此没有学会谦让；集中了家中几代人的爱，从小一直在得到，长大后缺乏付出精神，有的甚至不尊重长辈；缺乏自理能力，难以照顾自己的日常生活；遇事不能独立解决，缺乏思考能力。
（二）辅导员工作繁重，缺少学习时间。学生教育与管理工作任务量大，程序繁琐复杂，因此业余时间紧张，没有足够的空闲和精力参加关于政治理论的培训或者一些其他技能培训，部分辅导员未能掌握对学生政治思想方面进行教育的必备知识和教育技能，在学生学习政治理论过程中不能起到启蒙和引导的作用，对学生的困惑不能提供高水平、有见地的答案，不能真正为学生提供帮助。
（三）网络信息社会的负面影响
1.价值观迷失。网络带来了大量的新鲜信息，信息的快速传播可以实现不同國家種族的文化、思想观念、宗教信仰和生活方式的交融，这给我国几千年来形成的传统道德体系带来了严峻挑战。例如，一些政治敌对势力或者反动势力利用网络传播非法信息，造成错误舆论，一些思想尚未完全成熟的学生很容易受到错误思想的影响，导致一些信念不坚定的大学生价值观迷失。
2.给思想带来消极影响。大学生逐渐由知识的学习者变成电子数据丛林的狩猎者和采集者。同时慢慢失去了阅读的能力和耐心，开始跳跃式阅读，导致认知能力减弱。另外，互联网缔结各种文化，削弱了人的独处能力。另外，大学生能够在网络上轻易寻求到他们赞同的观点群体，创造出信息隔离区，导致集体思维正在代替个人思维。主要表现为：
（1）循规蹈矩。对于一些有经验的辅导员来说，从经验出发，难免出现固定的思想模式。但当代大学生性格叛逆、自我，这种工作方式显然很难与他们产生思想上的共鸣，不利于对他们的管理、引导。高校辅导员若一味遵循经验主义，就很容易步入学生的对立面，因此遵循守旧思想是管理工作的一大劲敌。
（2）随波逐流。近年来，辅导员与学生的年龄和成长背景接近，因此与学生的沟通、相处更为容易，这在一定程度上促进了师生关系的和谐，有利于教育工作的展开。但是，一些辅导员只注意到与同学寻找共同话题和共同特性，忽略了自身扮演的角色，甚至思想被学生同化，失去了在学生心目的地位，甚至得不到应有的尊重。
（3）强势管理。尊师重教是中国民族的传统美德，受到传统道德观念的影响，一些新入高校的辅导员容易具有权威意识，在对学生进行教育管理时方式强硬、直接，而新时期大学生个性较为独立，崇尚民主、自由，很容易与辅导员产生误会、冲突，产生逆反心理。
（4）人云亦云。虽然虚心求教能帮助人进步，但是若高校辅导员一味只知求助他人，遇到问题时总是沿用前人经验，而不根据时代变化、事态发展想出有效的解决方法，对自己的工作没有一个完善的工作模式与方法的规范，这是不可取的。
二、高校辅导员的学生管理面临问题的改进措施
（一）提升自身思想政治工作能力，为学生树立良好榜样
1.坚持育人为本。高校辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，在大学生思想道德教育及其他方面担任重要角色。因此，高校辅导员应恪守职业道理，坚持育人为本、爱国守法，将自己的一腔热血融入到学生课堂、课下活动、日常生活中，用自己的人格魅力和高尚的道德情操感染学生，做好学生榜样。
2.坚持能力为要。新时期对辅导员能力要求越来越高，不仅需要具备较高的政治教育水平，还需要具备较高的综合素质，同时还需要辅导员自身不断学习，努力上进。特别是《普通高等学校辅导员队伍建设规定》颁布之后，高校辅导员面临的压力逐渐从外转入内在，这种内在压力使辅导员在关注学生成长的同时，还要积极提高自身综合能力。
（二）加强大学生网络道德建设。网络的开放性、无约束性、信息的隐蔽性导致部分大学生道德丧失。面对这样的挑战，如何利用网络引导大学生正确使用网络是高校辅导员必须深入思考的课题。辅导员要针对网络文化的特点，重视培养大学生的自学能力，引导学生自主学习；教授给学生自我保护的能力，保护自己不受网络不良信息的侵害；提高学生辨别能力，教会学生认清信息真伪。引导学生树立正确的网络观念，把网络作为知识的来源和学习的手段，而不是作为猎取不良信息的途径。
（三）明确政治立场，坚持正确道路。高校辅导员作为大学生政治思想上的引路者，要明确自己的政治立场，接受正确的理论指导，虚心求教，提高对本职工作的理解。辅导员要坚持正确的思想政治路线，恪守艰苦朴素的优良作风，在教育实践工作中不断积累，不断进步，明确工作思路，丰富教育方式。
（四）开展心理健康教育。心理教育是辅导员工作必不可少的一部分。大学生处于人生道路困惑期和感情的冲突期，有的第一次离开家人，由于外界环境的变化很容易引起心理的不正常波动，甚至产生自杀倾向。辅导员要及时关注学生心理变化，定期组织心理健康教育活动，针对不同年级的学生心理特点进行疏导工作。同时加强与学生的沟通，从侧面了解每个学生的心理状况，发现问题苗头及时采取措施，防止事态扩大。
（五）完善教育方法，成为学生的良师益友。辅导员要认识到自己不仅仅是老师，还是学生的朋友、心理医生、情感疏导者，工作不能仅仅局限于传统的思想理论教育，还应该结合时代特点，承担起就业建议、生活引导、情感交流等方面的职责。克服因循守旧、经验主义的思想，以学生为本，真正成为学生健康成长的优秀导师。
三、结语
高校辅导员的工作需要智慧与耐心，时代的发展给辅导员工作带来了新的挑战。高校辅导员要树立以人为本、服务并举的理念，不断提高综合素质，创新和改进教育方式，针对学生特点采取有效的措施，才能真正成为学生的良师益友，适应经济全球化发展和高等教育的需要，为国家和社会培养高素质人才做出自己的贡献。
（作者单位为湖北中医药高等专科学校）
（一）学生特点发生变化。随着时间的前进，目前在校大学生多集中在九十年代左右出生，而且多数是独生子女，个性较为鲜明，心理不够成熟。相当一部分学生从小被家庭照顾得无微不至，家中没有兄弟姐妹，因此没有学会谦让；集中了家中几代人的爱，从小一直在得到，长大后缺乏付出精神，有的甚至不尊重长辈；缺乏自理能力，难以照顾自己的日常生活；遇事不能独立解决，缺乏思考能力。
（二）辅导员工作繁重，缺少学习时间。学生教育与管理工作任务量大，程序繁琐复杂，因此业余时间紧张，没有足够的空闲和精力参加关于政治理论的培训或者一些其他技能培训，部分辅导员未能掌握对学生政治思想方面进行教育的必备知识和教育技能，在学生学习政治理论过程中不能起到启蒙和引导的作用，对学生的困惑不能提供高水平、有见地的答案，不能真正为学生提供帮助。
（三）网络信息社会的负面影响
1.价值观迷失。网络带来了大量的新鲜信息，信息的快速传播可以实现不同國家種族的文化、思想观念、宗教信仰和生活方式的交融，这给我国几千年来形成的传统道德体系带来了严峻挑战。例如，一些政治敌对势力或者反动势力利用网络传播非法信息，造成错误舆论，一些思想尚未完全成熟的学生很容易受到错误思想的影响，导致一些信念不坚定的大学生价值观迷失。
2.给思想带来消极影响。大学生逐渐由知识的学习者变成电子数据丛林的狩猎者和采集者。同时慢慢失去了阅读的能力和耐心，开始跳跃式阅读，导致认知能力减弱。另外，互联网缔结各种文化，削弱了人的独处能力。另外，大学生能够在网络上轻易寻求到他们赞同的观点群体，创造出信息隔离区，导致集体思维正在代替个人思维。主要表现为：
（1）循规蹈矩。对于一些有经验的辅导员来说，从经验出发，难免出现固定的思想模式。但当代大学生性格叛逆、自我，这种工作方式显然很难与他们产生思想上的共鸣，不利于对他们的管理、引导。高校辅导员若一味遵循经验主义，就很容易步入学生的对立面，因此遵循守旧思想是管理工作的一大劲敌。
（2）随波逐流。近年来，辅导员与学生的年龄和成长背景接近，因此与学生的沟通、相处更为容易，这在一定程度上促进了师生关系的和谐，有利于教育工作的展开。但是，一些辅导员只注意到与同学寻找共同话题和共同特性，忽略了自身扮演的角色，甚至思想被学生同化，失去了在学生心目的地位，甚至得不到应有的尊重。
（3）强势管理。尊师重教是中国民族的传统美德，受到传统道德观念的影响，一些新入高校的辅导员容易具有权威意识，在对学生进行教育管理时方式强硬、直接，而新时期大学生个性较为独立，崇尚民主、自由，很容易与辅导员产生误会、冲突，产生逆反心理。
（4）人云亦云。虽然虚心求教能帮助人进步，但是若高校辅导员一味只知求助他人，遇到问题时总是沿用前人经验，而不根据时代变化、事态发展想出有效的解决方法，对自己的工作没有一个完善的工作模式与方法的规范，这是不可取的。
二、高校辅导员的学生管理面临问题的改进措施
（一）提升自身思想政治工作能力，为学生树立良好榜样
1.坚持育人为本。高校辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，在大学生思想道德教育及其他方面担任重要角色。因此，高校辅导员应恪守职业道理，坚持育人为本、爱国守法，将自己的一腔热血融入到学生课堂、课下活动、日常生活中，用自己的人格魅力和高尚的道德情操感染学生，做好学生榜样。
2.坚持能力为要。新时期对辅导员能力要求越来越高，不仅需要具备较高的政治教育水平，还需要具备较高的综合素质，同时还需要辅导员自身不断学习，努力上进。特别是《普通高等学校辅导员队伍建设规定》颁布之后，高校辅导员面临的压力逐渐从外转入内在，这种内在压力使辅导员在关注学生成长的同时，还要积极提高自身综合能力。
（二）加强大学生网络道德建设。网络的开放性、无约束性、信息的隐蔽性导致部分大学生道德丧失。面对这样的挑战，如何利用网络引导大学生正确使用网络是高校辅导员必须深入思考的课题。辅导员要针对网络文化的特点，重视培养大学生的自学能力，引导学生自主学习；教授给学生自我保护的能力，保护自己不受网络不良信息的侵害；提高学生辨别能力，教会学生认清信息真伪。引导学生树立正确的网络观念，把网络作为知识的来源和学习的手段，而不是作为猎取不良信息的途径。
（三）明确政治立场，坚持正确道路。高校辅导员作为大学生政治思想上的引路者，要明确自己的政治立场，接受正确的理论指导，虚心求教，提高对本职工作的理解。辅导员要坚持正确的思想政治路线，恪守艰苦朴素的优良作风，在教育实践工作中不断积累，不断进步，明确工作思路，丰富教育方式。
（四）开展心理健康教育。心理教育是辅导员工作必不可少的一部分。大学生处于人生道路困惑期和感情的冲突期，有的第一次离开家人，由于外界环境的变化很容易引起心理的不正常波动，甚至产生自杀倾向。辅导员要及时关注学生心理变化，定期组织心理健康教育活动，针对不同年级的学生心理特点进行疏导工作。同时加强与学生的沟通，从侧面了解每个学生的心理状况，发现问题苗头及时采取措施，防止事态扩大。
（五）完善教育方法，成为学生的良师益友。辅导员要认识到自己不仅仅是老师，还是学生的朋友、心理医生、情感疏导者，工作不能仅仅局限于传统的思想理论教育，还应该结合时代特点，承担起就业建议、生活引导、情感交流等方面的职责。克服因循守旧、经验主义的思想，以学生为本，真正成为学生健康成长的优秀导师。
三、结语
高校辅导员的工作需要智慧与耐心，时代的发展给辅导员工作带来了新的挑战。高校辅导员要树立以人为本、服务并举的理念，不断提高综合素质，创新和改进教育方式，针对学生特点采取有效的措施，才能真正成为学生的良师益友，适应经济全球化发展和高等教育的需要，为国家和社会培养高素质人才做出自己的贡献。
（作者单位为湖北中医药高等专科学校）