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目的 探究外科手术临床医疗服务过程中的医患沟通的应用效果.方法 选取2018年1月至2020年2月时间段到我院进行外科手术的96例患者作为此次研究的研究对象.以奇偶数分组方式将其分为参照组(共48例,给予常规医疗服务)和医患沟通组(共48例,在常规医疗服务的基础上实施医患沟通),对比两组患者医疗服务前后情绪变化.结果 医疗服务前,两组患者的焦虑量表评分以及抑郁量表评分无明显差异(P>0.05);医疗服务后,医患沟通组焦虑量表评分以及抑郁量表评分明显低于参照组(P<0.05).结论 外科手术临床医疗服务过程中的医患沟通的应用效果显著,可缓解患者焦虑抑郁等不良心理状态,具有一定的临床应用价值.