【摘 要】目的：探讨在心脏外科手术室护理中有效人文关怀所发挥出的作用。方法：本次研究以我院接受心脏外科手术的56例患者为主，收治时间为2018年7月-2019年11月，将其分为两组，对照组以常规手术室护理干预为主，在对观察组患者护理期间，常规手术室护理内容同上，另外增加人文关怀护理。结果：观察组患者的SAS、SDS评分由干预前的（52.36±2.41）分、（48.95±2.46）分降低至干预后的（65.24±2.14）分、（31.46±2.13）分，患者情绪状态改善良好，与实施常规手术室护理的对照组相比较，组间差值具有可比性（P<0.05）。向两组患者展开满意度调查，观察组患者共27人表示满意，总体满意度为96.43%，与对照组（78.57%）相比较，组间差值具有可比性（P<0.05）。结论：在心脏外科手术室常规护理中给予患者更多的人文关怀，贯穿于术前、术中和术后三个环节当中，可改善患者焦虑、紧张等负面情绪，患者心态保持良好，有利于手术的顺利开展，在手术室护理中具有较高的应用价值。
【关键词】心脏外科;手术室护理;人文关怀;满意度
【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2019）07-0095-01
1 资料与方法
1.1一般资料
本次研究以我院接受心脏外科手术的56例患者为主，收治时间为2018年7月-2019年11月，所选患者精神、意识正常，在相关检查方式下，均已经确诊，符合手术指征，共38名男性，其余18名患者均为女性，最大年龄为56岁，本次研究均获得患者签字同意，对比分析两组患者的年龄、性别等基本信息，组间差值不具有可比性（P>0.05）。
1.2方法
对照组以常规手术室护理干预为主，在手术前，指导患者完成各项检查，告知患者术前需要注意的事项，包括禁食、禁水等内容，准备好手术所需要的医用器械等。术中协助医生完成相关操作，密切关注患者的各项生命体征[1]。
在对观察组患者护理期间，常规手术室护理干预内容同上，另外，给予患者人文关怀。首先，术前1天前去探望患者，主动与患者进行沟通，了解患者此时的心理状态。若患者存在害怕、紧张等负面情绪，医护人员应耐心开导，向患者描述手术室环境以及本次手术所参与的人员，给予患者更多精神上的鼓励和支持，增强患者的自信心，勇敢对抗病魔，保持乐观的心态。此外，对患者的各项指标进行检测，确保其在正常数值范围内，核对患者的年龄、性别等基本信息，叮嘱患者多注意休息，保持充足的睡眠，对于术前的禁忌项，也需一一告知，使其做好充足的心理准备。其次，手术期间也应增加人文关怀护理。在此期间，完成手术期间医用器械的准备工作，對患者的基本信息再次进行核对，包括手术类型、方式等内容。其二，对手术室温度、湿度进行调节，使其保持在合理数值范围内，提高患者的舒适度，注意保暖，将棉被或其它保暖物品覆盖至患者非手术部位。协助医生完成静脉通路的建立，观察患者的生命体征，一旦出现异常，应立即向医生汇报，并采取相应的护理对策。待手术完成后，对引流管、输液管的连接紧密型、液体流动的通畅性进行检查，待患者生命体征趋于平稳后，将患者移送至指定病房内，与病房护士做好工作交接[2]。
1.3观察指标
在焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）的应用下，对患者所存在的焦虑、抑郁情绪进行评估，制作满意度调查表，总分值为100分，若分值超过90分，则表示为满意，以上指标作为本次护理效果的主要评判标准。
1.4统计学处理
使用SPSS20.0统计学软件对本次实验数据进行整理，两组患者焦虑、抑郁评分为计量资料，单位用（
）来表示，患者满意度比较为计数资料，单位用%来表示，在t、X2检验方式下，若组间差值符合P<0.05的要求，则表示为具有可比性。
2 结果
2.1两组患者护理前后情绪评分比较
观察组患者的SAS、SDS评分由干预前的（52.36±2.41）分、（48.95±2.46）分降低至干预后的（65.24±2.14）分、（31.46±2.13）分，患者情绪状态改善良好，与实施常规手术室护理的对照组相比较，组间差值具有可比性（P<0.05），详细数据请见表1。
2.2两组患者满意度比较
观察组与对照组患者总体满意度分别为96.43%、78.57%，组间差值具有可比性（P<0.05）。
3 讨论
对于接受心脏外科手术的患者来说，在围手术期间，常会出现害怕、紧张等负面情绪，心理活动混乱，若无法及时进行调整，很容易影响到手术后治疗效果的发挥，甚至会引发多种不良症状，对患者的身体健康带来更多的伤害。医护人员作为护理工作的主要实施者，应具备良好的职业素养，保持认真、严谨的工作态度，将各项护理工作落实到位。为了改善患者的情绪，使其配合治疗，除了要按照科室内护理管理制度中的相关规定，合理开展各项基础护理工作外，还应给予患者更多的人文关怀，并且贯穿于患者的术前、术中和术后三个阶段当中，让患者真正感受到来自医护人员的温暖与呵护，学会对自己的情绪进行调整，保持平和的心态，积极配合医护人员进行治疗，从而达到良好的预后效果[3]。
在本次研究当中，观察组患者焦虑、抑郁情绪改善情况明显优于对照组，且患者的总体满意度由78.57%升高至96.43%，组间差值具有可比性（P<0.05）。由此可见，在对心脏外科手术室护理中有效人文关怀的应用价值较高，适宜采纳。
参考文献
[1]李桂.儿科提高护士整体素质、实施“人文关怀”与患儿家属的有效沟通[J].健康之路，2018，09：368.
[2]刘志宏.人文关怀护理有效改善门诊静脉输液患者的心理状态研究[J].临床医药文献电子杂志，2018，73：137+140.
[3]李春莲，梁超苗.对恢复期精神分裂患者实施人文关怀的有效策略分析[J].黑龙江医学，2019，07：831-832.