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摘 要： 语言是一种社会现象，语言的规范化程度是城市形象的标志之一。电视媒体用字用语的规范程度反映出城市的文明程度和市民的文化素养。本文以四平市电视媒体用字用语为研究对象，通过对节目资料的取样分析，找出各类不规范现象，分析其原因，旨在为语言文字管理部门提供参考依据，规范四平市电视媒体用字用语。
关键词： 电视媒体用字用语 文化素养 参考依据 规范用语
随着数字技术、网络技术的不断发展，新媒体越来越受到关注。新媒体是一个相对概念，是继报刊、广播、电视等传統媒体之后发展起来的新的媒体形态，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等，势头强劲。不可否认的是，传统电视媒体仍然是信息社会中最有影响力的存在。电视媒体在传达公共政策、引导社会舆论及影响消费者决策等方面具有举足轻重的作用。
语言是一种社会现象，语言的规范化程度是城市形象的标志之一。电视媒体用字用语的规范程度反映出市民的整体文化素质和城市的文明程度。本文以四平市电视媒体用字用语为研究对象，通过对《四平新闻联播》节目的取样分析，列举多种不规范现象，对其进行分类并归纳原因，旨在为语言文字管理部门提供参考依据，规范四平市电视媒体用字用语。
一、不规范现象面面观
（一）语音要素运用失控
播音员、主持人担负着推广普通话的示范工作，发音部位正确、发音方法规范是其语言准确的有力保证，“作为播音员、主持人的一项基本功，掌握正确的吐字方法，达到吐字清晰准确、圆润集中和富于变化，更完美地表达出有声语言中所蕴含的大量信息和丰富的思想感情，是每一个播音员主持人不懈追求的目标之一”。四平电视媒体的播音员与主持人在这方面还有很大的上升空间。
1.读音错误
在2015年3月26日四平新闻联播《四城联动 急寻“熊猫血”》中主持人多次读音错误。“血”是一个多音字，有两个读音，一个是xiě，一个是xuè。xiě为xuè的口语读音，多单独使用，此外还有鸡血、血块子、血胡同等词中读xiě，其余的多数组合词读xuè，如：～型、～脂、～压、～糖、～迹、～汗、～泪、～书、～雨腥风、～海深仇。主持人在节目中屡次读成三声xuě。
2.停连不当
在2015年10月26日四平新闻联播《四平六中举行“交通安全进校园”知识竞赛》中，主持人在“标准的指挥动作深深吸引了同学们”和“现场气氛热烈”两个分之间停顿时间过短，不符合朗读技巧规定。初听，还以为两个句子之间存在密不可分的关联，仔细回放，才知道两句在语义上并无互相依赖关系。电视媒体语言作用于人的听觉系统，这样处理停顿，会影响听众对播音内容的理解领悟。无论是日常说话还是播音，都不可能一字一停或断断续续，也不能字字相连、一口气到底。无论是出于客观生理需求，还是主观情感需要，停顿都是必需的。某些播音、主持工作者对停连不当造成的危害不能漠然置之，应进一步重视和正确运用停连。停连不当，说到底是语言功力和文学素养的问题。在书面语言里，停连通过标点符号表示，在播音主持中，停连以标点符号为依据。然而，不能把停连和标点符号等同起来。标点符号和停顿连接都具有“句读”、“句逗”、分清结构、辨明语意、揭示思想感情、正确了解文意的作用。但在展开思想感情时，标点符号包含的容量更大，表现的思想感情色彩更丰富。在播音中要把标点符号所显露、所蕴蓄的丰富感情色彩表达出来，光靠停连是不够的，而要综合运用重音、节奏、语气等语言表达技巧。这些技巧的综合运用受稿件基调即稿件的感情色彩和分量的限制，这就要求播音员具有深厚的语言功力和文学素养。
3.发音不规范
在2015年10月23日四平新闻联播《巨元：让生态文明建设成为企业发展的助推器》中主持人的发音存在多处失误：
（1）“战略”一词重音失误
在有声语言表达过程中，由于词性、词义不同，加上感情表达的需要，一个词的几个音节存在轻重长短的差异。有的音节读起来轻而短，有的重而长，有的介于两者之间。词的轻重格式有规律可循，但大多属约定俗成，少数词还会根据语义和语境的不同而发生改变。具体来说，双音节词的轻重格式有三种：中重、重中和重轻，中重格式最多。所谓中重格式就是后一个音节相较于前一个音节重一些、长一些。“战略”一词就属于中重格式，但主持人处理成重中格式，存在失误。普通话语言要纯正自然，就必须了解掌握并掌握词的轻重格式。虽然方言词汇和普通话词汇的轻重格式有较大差异，词的轻重格式容易受到方言影响而产生偏差，但普通话是播音员主人任的规范用语，不存在上述问题。
（2）“ong”发音不到位
“龙头”一词的“long”音节中，“ong”属于后鼻音韵母，发音与单韵母o不同，介于u和o之间，口腔开度比u的开度稍大，时长较短。然后舌根接触软腭，口腔通路封闭，发出鼻音。“o”为字腹，应该拉开立起，因为字腹是韵母的主要原因，属于乐音，口腔开口最大，声音响亮而通畅。字腹的拉开立起可以增大口腔开度，以取得较丰富的泛音共鸣，并使语言更加清晰。在整个发音过程中，口腔处于最后关口，就如同接力比赛中“最后一棒”的位置一样，对整个结果有着至关重要的影响，但播音员在此处的发音，口腔开口度不够，出现“音包字”的现象，给人以语音不清、含混其词的感觉。
（3）“企业”咬字不清晰
播音员主持人身份特殊，受众对他们的发声有较高的要求。如若在节目中出现播音不规范现象，会对社会产生不良影响。播音发声源于但不等同于生活中口语的发声，是口语发声的规范、提炼和升华，准确规范、清晰流畅是首要要求。就播音而言，即便是i、u、ü等口腔开口度较小的元音充当韵腹时，口腔也应适当开大一些，做到“闭音稍开”。
（4）“理念”吃字明显
“……大力开发高效节能环保换热产品”的理念”一句，最后二字“理念”，吃字明显，需要多次反复回放，才能依稀辨认。北方方言中，如天津、北京极少数方言中有“吃字儿”现象，就是一句话中间某个字不读，而只读头尾字，如北京方言说“黄鼠狼”，口语发音“黄狼”，但“吃字后”，“狼”音随之变化。普通话播音中不应出现此类现象。 （二）语法错误
1.不合逻辑
2015年11月18日四平新闻联播《焚烧秸秆危害多 劝君野外莫点火》中“秸秆也正在焚烧”，应该是“燃烧”。“焚烧”指烧毁、烧掉，“秸秆”本身并不能烧毁、烧掉。
2.结构混乱
在2015年3月26日四平新闻联播《美在诵读 提升语文素养》中“此次比赛是十七中学全面推进语言文字规范化成果的一次检阅，学生们在比赛中增进了友谊，丰富了阅历，更提升了学生们的语文素养”第二分句的主语是“学生们”，第三分句中主语又变回“此次比赛”，取消了“學生们”的主语地位，前后不一致，可以将第三分句中的“学生们的”删除，变为“学生们在比赛中增进了友谊，丰富了阅历，更提升了语文素养”。
二、原因分析
在信息快速发展的今天，无论是哪种形式的媒体，都在影响着人们的衣食住行各个方面。规范的媒体社会用语不仅记载传承了中华文化，还起到了教化公众和普及知识的作用；反之，媒体的社会用语的误用现象无疑达到了误导公众的不良效果。为何出现上述现象？
（一）个别从业人员尚未通过“语音关”
从调查看，四平电视媒体工作者在语音方面存在的不规范情况要远远多于在语法方面存在的问题。四平方言属于东北官话松辽片，该地区是东北移民特征最明显的地区，原住民口音被冲淡，更接近普通话，是最标准的东北话，属东北官话平原类型。四平电视媒体工作者在语音方面存在的问题，部分原因在于受到方音的影响，但更多地表现在普通话发音方法不过关及朗读技巧缺失。对上岗人员严格把关，同时应强化工作人员岗前、岗后的业务培训，并实施岗中业务指导与监督，从根本上杜绝语音失范发生的可能。
（二）个别从业人员语言文字法律法规意识淡薄
电视传媒在传输信息过程中，作用于受众的视觉与听觉。作用于视觉的通过文字展示信息，作用于听觉的通过语音形式输出，两者是否达到语言文字规范的要求，是有法可依的。2001年，我国第一部语言文字法——《中华人民共和国国家通用语言文字法》正式颁发并开始执行，其中明确规定：“以普通话作为工作语言的播音员、节目主持人和影视话剧演员、教师、国家机关工作人员的普通话水平，应当分别达到国家规定的等级标准；对尚未达到国家规定的普通话等级标准的，分别情况进行培训。”此外还有《简化字总表》、《普通话异读词审音表》、《现代汉语通用字笔顺规范》等规范标准，但是从对四平电视媒体用字用语不规范现象的调查看，这些法律法规并未引起足够的重视。同时，《中华人民共和国国家通用语言文字法》第十二条规定：“广播电台、电视台以普通话为基本的播音用语。”广播电视是人们学习普通话的重要途径，推广普通话主要依赖于广播电视等媒体，所以媒体语言规范应高标准、严要求，发挥好示范作用。四平市语言文字工作在社会各界的共同努力下取得了显著成绩，但当下仍不同程度地存在用字不规范现象，影响城市形象、降低城市文化品位，损害语言文字正常使用和健康发展。四平电视媒体在规范自身的同时，应更好地发挥引领和示范作用。
（三）个别从业人员对自身工作特殊性认识不足
严格来讲，电视媒体的从业人员并不只限于播音员、主持人，这个主体的范围应当包括所有在电视媒体中运用有声语言进行传播活动的人，比如电视出镜记者、广播连线记者及节目嘉宾等。但在本项目的研究中，更多关注的是播音员与主持人。播音员、主持人的工作语言是普通话。播音员、主持人的语言具有很强的示范性和引导性，规范程度如何直接影响节目质量本身和全社会普通话水平的提高。因此，广播电视播音员、主持人的有声语言必须规范，其中语音的规范不仅是其题中应有之意，更具有基础性的作用。
随着推普工作的展开，越来越多的行业都将普通话作为标准工作用语，追求普通话的准确与规范，播音员主持人除了要做到准确、规范之外，更要考虑对语音发声美感的追求，即在解决“准不准”、“对不对”的基础之后更多关注“美不美”、“如何美”的问题。有声语言在规范性的基础上如果兼具美感，就可以提供更加广阔丰富的思维空间、想象空间和感受空间，给受众以美的熏陶、美的享受，做到内容和形式的完美统一，这是这项事业的特殊性质决定的。电视从业人员应该对此有清晰的认识，努力在夯实基础的层面之上，追求高标准，做到吐字如珠，润泽丰满、圆润充实，表现富于变化，带给受众以美的韵味和境界，给人以听觉美感的冲击，带来不一样的文化体验和感受。
语言是一种公共资源，电视媒体除了传播信息外，还应当承担起文化传播、民众教育和普通话推广的任务。规范的电视媒体用语不仅能记载并传承文化，还能起到教化公众和普及知识的作用；反之，电视媒体用语的不规范会误导公众。基于电视媒体用语的特殊性，媒体从业人员自身及社会公众都应该重视电视用字用语的规范化，只有媒体与公众共同努力维护，才能建立良好的语言规范化环境，消除用字用语不规范的现象，促进普通话的推广，提高群众的文化水平，提升四平电视媒体的形象品位。
决胜“十三五”，四平市将全面贯彻落实党的十八届五中全会、市委六届六次全会精神，遵循“五大发展”理念，统筹推进城乡建设，加速新型城镇化进程，推进社会主义新农村建设，全力打造“美丽四平、幸福家园”。与此同时，也要加强文化软实力的建设。电视媒体在传达公共政策、引导社会舆论及影响消费者决策等方面具有举足轻重的作用。对地方台电视媒体用字用语不规范现象的研究，不仅有助于提高地方台新闻媒体的信息传播质量，促进其社会责任的实现，更对树立良好的城市形象、提升城市软实力具有重要意义。
参考文献：
[1]周殿龙，刘海洋.电视媒体用字用语失范问题及其解决策略——以吉林省省级电视频道为例[J].河北科技师范学院学报（社会科学版），2012（9）.
[2]曲文吉.论电视媒体用字用语失范与规范——吉林省电视媒体为例[J].中国传媒科技，2010（10）.
[3]孙曼.媒体社会用语及规范化的研究[J].牡丹江教育学院学报，2015（11）.
[4]吕超男.吉林市社区语言文字应用规范化情况调查研究[J].边疆经济与文化，2015（9）.
[5]刘海洋.高校语言文字运用现状调查及其规范策略——以吉林华桥外国语学院为例[J].吉林华桥外国语学院学报，2012（3）.
基金项目：此文为四平市社会科学基金项目“四平市电视媒体用字用语不规范现象的调查研究”系列化论文成果之一，项目编号：2016152。
关键词： 电视媒体用字用语 文化素养 参考依据 规范用语
随着数字技术、网络技术的不断发展，新媒体越来越受到关注。新媒体是一个相对概念，是继报刊、广播、电视等传統媒体之后发展起来的新的媒体形态，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等，势头强劲。不可否认的是，传统电视媒体仍然是信息社会中最有影响力的存在。电视媒体在传达公共政策、引导社会舆论及影响消费者决策等方面具有举足轻重的作用。
语言是一种社会现象，语言的规范化程度是城市形象的标志之一。电视媒体用字用语的规范程度反映出市民的整体文化素质和城市的文明程度。本文以四平市电视媒体用字用语为研究对象，通过对《四平新闻联播》节目的取样分析，列举多种不规范现象，对其进行分类并归纳原因，旨在为语言文字管理部门提供参考依据，规范四平市电视媒体用字用语。
一、不规范现象面面观
（一）语音要素运用失控
播音员、主持人担负着推广普通话的示范工作，发音部位正确、发音方法规范是其语言准确的有力保证，“作为播音员、主持人的一项基本功，掌握正确的吐字方法，达到吐字清晰准确、圆润集中和富于变化，更完美地表达出有声语言中所蕴含的大量信息和丰富的思想感情，是每一个播音员主持人不懈追求的目标之一”。四平电视媒体的播音员与主持人在这方面还有很大的上升空间。
1.读音错误
在2015年3月26日四平新闻联播《四城联动 急寻“熊猫血”》中主持人多次读音错误。“血”是一个多音字，有两个读音，一个是xiě，一个是xuè。xiě为xuè的口语读音，多单独使用，此外还有鸡血、血块子、血胡同等词中读xiě，其余的多数组合词读xuè，如：～型、～脂、～压、～糖、～迹、～汗、～泪、～书、～雨腥风、～海深仇。主持人在节目中屡次读成三声xuě。
2.停连不当
在2015年10月26日四平新闻联播《四平六中举行“交通安全进校园”知识竞赛》中，主持人在“标准的指挥动作深深吸引了同学们”和“现场气氛热烈”两个分之间停顿时间过短，不符合朗读技巧规定。初听，还以为两个句子之间存在密不可分的关联，仔细回放，才知道两句在语义上并无互相依赖关系。电视媒体语言作用于人的听觉系统，这样处理停顿，会影响听众对播音内容的理解领悟。无论是日常说话还是播音，都不可能一字一停或断断续续，也不能字字相连、一口气到底。无论是出于客观生理需求，还是主观情感需要，停顿都是必需的。某些播音、主持工作者对停连不当造成的危害不能漠然置之，应进一步重视和正确运用停连。停连不当，说到底是语言功力和文学素养的问题。在书面语言里，停连通过标点符号表示，在播音主持中，停连以标点符号为依据。然而，不能把停连和标点符号等同起来。标点符号和停顿连接都具有“句读”、“句逗”、分清结构、辨明语意、揭示思想感情、正确了解文意的作用。但在展开思想感情时，标点符号包含的容量更大，表现的思想感情色彩更丰富。在播音中要把标点符号所显露、所蕴蓄的丰富感情色彩表达出来，光靠停连是不够的，而要综合运用重音、节奏、语气等语言表达技巧。这些技巧的综合运用受稿件基调即稿件的感情色彩和分量的限制，这就要求播音员具有深厚的语言功力和文学素养。
3.发音不规范
在2015年10月23日四平新闻联播《巨元：让生态文明建设成为企业发展的助推器》中主持人的发音存在多处失误：
（1）“战略”一词重音失误
在有声语言表达过程中，由于词性、词义不同，加上感情表达的需要，一个词的几个音节存在轻重长短的差异。有的音节读起来轻而短，有的重而长，有的介于两者之间。词的轻重格式有规律可循，但大多属约定俗成，少数词还会根据语义和语境的不同而发生改变。具体来说，双音节词的轻重格式有三种：中重、重中和重轻，中重格式最多。所谓中重格式就是后一个音节相较于前一个音节重一些、长一些。“战略”一词就属于中重格式，但主持人处理成重中格式，存在失误。普通话语言要纯正自然，就必须了解掌握并掌握词的轻重格式。虽然方言词汇和普通话词汇的轻重格式有较大差异，词的轻重格式容易受到方言影响而产生偏差，但普通话是播音员主人任的规范用语，不存在上述问题。
（2）“ong”发音不到位
“龙头”一词的“long”音节中，“ong”属于后鼻音韵母，发音与单韵母o不同，介于u和o之间，口腔开度比u的开度稍大，时长较短。然后舌根接触软腭，口腔通路封闭，发出鼻音。“o”为字腹，应该拉开立起，因为字腹是韵母的主要原因，属于乐音，口腔开口最大，声音响亮而通畅。字腹的拉开立起可以增大口腔开度，以取得较丰富的泛音共鸣，并使语言更加清晰。在整个发音过程中，口腔处于最后关口，就如同接力比赛中“最后一棒”的位置一样，对整个结果有着至关重要的影响，但播音员在此处的发音，口腔开口度不够，出现“音包字”的现象，给人以语音不清、含混其词的感觉。
（3）“企业”咬字不清晰
播音员主持人身份特殊，受众对他们的发声有较高的要求。如若在节目中出现播音不规范现象，会对社会产生不良影响。播音发声源于但不等同于生活中口语的发声，是口语发声的规范、提炼和升华，准确规范、清晰流畅是首要要求。就播音而言，即便是i、u、ü等口腔开口度较小的元音充当韵腹时，口腔也应适当开大一些，做到“闭音稍开”。
（4）“理念”吃字明显
“……大力开发高效节能环保换热产品”的理念”一句，最后二字“理念”，吃字明显，需要多次反复回放，才能依稀辨认。北方方言中，如天津、北京极少数方言中有“吃字儿”现象，就是一句话中间某个字不读，而只读头尾字，如北京方言说“黄鼠狼”，口语发音“黄狼”，但“吃字后”，“狼”音随之变化。普通话播音中不应出现此类现象。 （二）语法错误
1.不合逻辑
2015年11月18日四平新闻联播《焚烧秸秆危害多 劝君野外莫点火》中“秸秆也正在焚烧”，应该是“燃烧”。“焚烧”指烧毁、烧掉，“秸秆”本身并不能烧毁、烧掉。
2.结构混乱
在2015年3月26日四平新闻联播《美在诵读 提升语文素养》中“此次比赛是十七中学全面推进语言文字规范化成果的一次检阅，学生们在比赛中增进了友谊，丰富了阅历，更提升了学生们的语文素养”第二分句的主语是“学生们”，第三分句中主语又变回“此次比赛”，取消了“學生们”的主语地位，前后不一致，可以将第三分句中的“学生们的”删除，变为“学生们在比赛中增进了友谊，丰富了阅历，更提升了语文素养”。
二、原因分析
在信息快速发展的今天，无论是哪种形式的媒体，都在影响着人们的衣食住行各个方面。规范的媒体社会用语不仅记载传承了中华文化，还起到了教化公众和普及知识的作用；反之，媒体的社会用语的误用现象无疑达到了误导公众的不良效果。为何出现上述现象？
（一）个别从业人员尚未通过“语音关”
从调查看，四平电视媒体工作者在语音方面存在的不规范情况要远远多于在语法方面存在的问题。四平方言属于东北官话松辽片，该地区是东北移民特征最明显的地区，原住民口音被冲淡，更接近普通话，是最标准的东北话，属东北官话平原类型。四平电视媒体工作者在语音方面存在的问题，部分原因在于受到方音的影响，但更多地表现在普通话发音方法不过关及朗读技巧缺失。对上岗人员严格把关，同时应强化工作人员岗前、岗后的业务培训，并实施岗中业务指导与监督，从根本上杜绝语音失范发生的可能。
（二）个别从业人员语言文字法律法规意识淡薄
电视传媒在传输信息过程中，作用于受众的视觉与听觉。作用于视觉的通过文字展示信息，作用于听觉的通过语音形式输出，两者是否达到语言文字规范的要求，是有法可依的。2001年，我国第一部语言文字法——《中华人民共和国国家通用语言文字法》正式颁发并开始执行，其中明确规定：“以普通话作为工作语言的播音员、节目主持人和影视话剧演员、教师、国家机关工作人员的普通话水平，应当分别达到国家规定的等级标准；对尚未达到国家规定的普通话等级标准的，分别情况进行培训。”此外还有《简化字总表》、《普通话异读词审音表》、《现代汉语通用字笔顺规范》等规范标准，但是从对四平电视媒体用字用语不规范现象的调查看，这些法律法规并未引起足够的重视。同时，《中华人民共和国国家通用语言文字法》第十二条规定：“广播电台、电视台以普通话为基本的播音用语。”广播电视是人们学习普通话的重要途径，推广普通话主要依赖于广播电视等媒体，所以媒体语言规范应高标准、严要求，发挥好示范作用。四平市语言文字工作在社会各界的共同努力下取得了显著成绩，但当下仍不同程度地存在用字不规范现象，影响城市形象、降低城市文化品位，损害语言文字正常使用和健康发展。四平电视媒体在规范自身的同时，应更好地发挥引领和示范作用。
（三）个别从业人员对自身工作特殊性认识不足
严格来讲，电视媒体的从业人员并不只限于播音员、主持人，这个主体的范围应当包括所有在电视媒体中运用有声语言进行传播活动的人，比如电视出镜记者、广播连线记者及节目嘉宾等。但在本项目的研究中，更多关注的是播音员与主持人。播音员、主持人的工作语言是普通话。播音员、主持人的语言具有很强的示范性和引导性，规范程度如何直接影响节目质量本身和全社会普通话水平的提高。因此，广播电视播音员、主持人的有声语言必须规范，其中语音的规范不仅是其题中应有之意，更具有基础性的作用。
随着推普工作的展开，越来越多的行业都将普通话作为标准工作用语，追求普通话的准确与规范，播音员主持人除了要做到准确、规范之外，更要考虑对语音发声美感的追求，即在解决“准不准”、“对不对”的基础之后更多关注“美不美”、“如何美”的问题。有声语言在规范性的基础上如果兼具美感，就可以提供更加广阔丰富的思维空间、想象空间和感受空间，给受众以美的熏陶、美的享受，做到内容和形式的完美统一，这是这项事业的特殊性质决定的。电视从业人员应该对此有清晰的认识，努力在夯实基础的层面之上，追求高标准，做到吐字如珠，润泽丰满、圆润充实，表现富于变化，带给受众以美的韵味和境界，给人以听觉美感的冲击，带来不一样的文化体验和感受。
语言是一种公共资源，电视媒体除了传播信息外，还应当承担起文化传播、民众教育和普通话推广的任务。规范的电视媒体用语不仅能记载并传承文化，还能起到教化公众和普及知识的作用；反之，电视媒体用语的不规范会误导公众。基于电视媒体用语的特殊性，媒体从业人员自身及社会公众都应该重视电视用字用语的规范化，只有媒体与公众共同努力维护，才能建立良好的语言规范化环境，消除用字用语不规范的现象，促进普通话的推广，提高群众的文化水平，提升四平电视媒体的形象品位。
决胜“十三五”，四平市将全面贯彻落实党的十八届五中全会、市委六届六次全会精神，遵循“五大发展”理念，统筹推进城乡建设，加速新型城镇化进程，推进社会主义新农村建设，全力打造“美丽四平、幸福家园”。与此同时，也要加强文化软实力的建设。电视媒体在传达公共政策、引导社会舆论及影响消费者决策等方面具有举足轻重的作用。对地方台电视媒体用字用语不规范现象的研究，不仅有助于提高地方台新闻媒体的信息传播质量，促进其社会责任的实现，更对树立良好的城市形象、提升城市软实力具有重要意义。
参考文献：
[1]周殿龙，刘海洋.电视媒体用字用语失范问题及其解决策略——以吉林省省级电视频道为例[J].河北科技师范学院学报（社会科学版），2012（9）.
[2]曲文吉.论电视媒体用字用语失范与规范——吉林省电视媒体为例[J].中国传媒科技，2010（10）.
[3]孙曼.媒体社会用语及规范化的研究[J].牡丹江教育学院学报，2015（11）.
[4]吕超男.吉林市社区语言文字应用规范化情况调查研究[J].边疆经济与文化，2015（9）.
[5]刘海洋.高校语言文字运用现状调查及其规范策略——以吉林华桥外国语学院为例[J].吉林华桥外国语学院学报，2012（3）.
基金项目：此文为四平市社会科学基金项目“四平市电视媒体用字用语不规范现象的调查研究”系列化论文成果之一，项目编号：2016152。