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本文以白云机场为例对员工的心理进行了分析，并提出及时疏导员工情绪，避免引起机场事件的措施。
及时疏导员工情绪 避免引起机场服务事件
【摘 要】
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本文以白云机场为例对员工的心理进行了分析，并提出及时疏导员工情绪，避免引起机场事件的措施。
【机 构】
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广州白云机场股份有限公司
【出 处】
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中小企业管理与科技(上旬刊)
【发表日期】
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2011年19期
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