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当前影响郑州市社会和谐的主要因素是城乡利益关系不协调、行业利益关系不协调、劳资利益关系不协调、干群利益关系不协调及生存空间利益失衡。解决这些问题必须从以下几个方面着手:倡导和谐理念,发挥社会主义核心价值体系引领作用;完善利益整合机制;构建社会沟通和讨论机制;构建心理、言语和行为三位一体的社会宣泄机制;健全社会舆情汇集分析机制与冲突信息监测系统,构建精细准的预警机制。