论文部分内容阅读
6sigma管理法是一种统计评估法,核心是追求零缺陷生产,防范产品责任风险,降低成本,提高客户满意度和忠诚度.引入6sigma管理法,旨在帮助运维人员彻底解决IT系统中的问题,提高客户对产品和企业的粘性.
6sigma在IT服务管理中的应用
【摘 要】
：
6sigma管理法是一种统计评估法,核心是追求零缺陷生产,防范产品责任风险,降低成本,提高客户满意度和忠诚度.引入6sigma管理法,旨在帮助运维人员彻底解决IT系统中的问题,提高
【机 构】
：
邢台联通
【出 处】
：
科学时代（上半月）
【发表日期】
：
2004年期
其他文献
护理人员在医疗护理工作中属高危人群，时刻受到潜伏着物理性、化学性、生物性等危害因素的影响，尤其是妇产科护士在工作中经常接触到孕产妇的血液、羊水、分泌物等，存在被感染的
房屋渗漏水现象一直是困扰人们日常生活的一个重要现象,本文从建设施工的角度,从各个方面房屋渗漏水的原因进行了具体地分析,并提出了防止房屋渗漏水的一些具体措施,期望对控
作为金融市场中最具活力和创新性的行业,投资银行被誉为金融体系的新骑兵、市场经济中的金融工程师.而作为投行传统业务的证券经纪业务一直被誉为"养家"业务,在后金融危机时
目的探讨细胞包埋块切片在肺癌胸水诊断中的应用方法和价值。方法对50例经证实的肺癌胸水,采用常规细胞学涂片与细胞包埋块切片相结合的方法进行检查。临床送检的胸水全部离
目的：探讨影响脑卒中患者康复锻炼的依从性因素，制定护理对策，为临床护士实施护理措施提供依据。方法对2012年11月-2014年1月我院神经内科收治的脑卒中偏瘫患者，采用问卷的形式对
建筑电气安装工程施工质量的管理涉及诸多方面,且贯穿于安装工程的整个过程.其重点就是要做好施工全过程的质量管理工作,即工程质量的事前控制、事中控制和事后控制三个阶段.
近年来,各种轻质砌块等新型墙体材料得到广泛使用,但由于设计与施工对砌块性能的了解不够以及生产监管力度不到位,致使墙体开裂渗漏问题较多.为此,有必要对新型墙体材料的特
在以往的工程施工当中,传统的混凝土缺损的无损检测方式军都受到了一定的环境和条件的限制.而一种新的检测方法却克服了这些限制,它就是脉冲回波法,它是一种新型超声检测的方
500KV电网规模的迅速扩大,通过复杂地形及恶劣气候条件地区的输电线路日益增多,当不利条件导致线路故障时就会影响整个电网的安全运行.因此,分析和研究500kV输电线路各种运行