【摘 要】
：
文章通过导入说服理论与框架效应理论来实证分析,当品牌遭受负面报道后,补救性回应信息使用的呈现方式、微博类型和受众特征如何能够改善品牌态度.经过验证发现,信息回应方式
【机 构】
：
浙江科技学院经管学院,杭州,310023浙江省社会主义学院,杭州,310023;
论文部分内容阅读
文章通过导入说服理论与框架效应理论来实证分析,当品牌遭受负面报道后,补救性回应信息使用的呈现方式、微博类型和受众特征如何能够改善品牌态度.经过验证发现,信息回应方式、微博类型对于受众的态度转变均有显著的作用.同时,品牌的前测态度、品牌忠诚度对于态度转变也存在影响.可见,当品牌遭遇突发性舆论危机时,选取适宜的微博类型补救性回应,能够快速恢复品牌关系.研究证实了,微博在品牌危机管理中的重要性,以及说服策略在网络舆论中能够引发框架效应的这个事实.
其他文献
传统文化对于高中语文教学意义重大,传统文化不仅是高中语文教学的重要内容,而且对于培养学生语文综合素养起着至关重要的作用.因此,如何提高传统文化在高中语文教学中的渗透
为探究吕家坨井田地质构造格局,根据钻孔勘探资料,采用分形理论和趋势面分析方法,研究了井田7
为探究吕家坨井田地质构造格局,根据钻孔勘探资料,采用分形理论和趋势面分析方法,研究了井田7
彩叶树因为在生长的季节内能够呈现出鲜艳的、令人赏心悦目的色彩而受到现代人们的喜欢。在现代城市园林中发挥着重要的绿化作用，彩叶树种可以分为春色叶、斑色叶、秋色叶、常
人文精神作为高中语文教学中提倡渗透的核心精神,有利于高中生感受语文学科的魅力,从而提升文化素养.人文精神是构建社会主义和谐社会和提升人文素养的重要途径,而高中语文教
为探究吕家坨井田地质构造格局,根据钻孔勘探资料,采用分形理论和趋势面分析方法,研究了井田7
杜甫的叙事诗《茅屋为秋风所破歌》因其博大的胸襟、很高的文学价值历年来为人称道.本文试从语言凝练、结构整饬、意蕴深厚三个角度来探讨它的美学价值.语言是作品之美的基础
为探究吕家坨井田地质构造格局,根据钻孔勘探资料,采用分形理论和趋势面分析方法,研究了井田7
2015年6月6日，由本刊和南京大学出版社联合举办的“学术著作出版与当代学术发展论坛”在南京大学举行。来自北京、南京、扬州、郑州、厦门、岳阳等地的三十多位学者参加了论坛
为探究吕家坨井田地质构造格局,根据钻孔勘探资料,采用分形理论和趋势面分析方法,研究了井田7