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<正> 形象建设看似是一个空泛、务虚的概念,但在现代文明社会,它被赋予深刻而广泛的意义,工商行政管理系统形象建设,尤其为社会所关注,因而也就成为一个实实在在的问题。工商行政管理系统抓好形象建设,首要问题是弄清自身形象建设究竟反映在哪些方面。我们认为,根据工商行政管理系统的特点,形象建设主要反映在下列方面: