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目的:分析荆州市第三人民医院急诊科3年来接120命令后的接诊情况、病人情况及物资使用情况,对院前急救工作提出建议。方法:对有效出诊、无效出诊、大型抢救、物资使用以及快速急性生理评分(REMS)进行统计。结果:有效出诊人次4991(75.77%),无效人次为1596(24.23%);大型抢救共计76例301人,其中车祸伤共计281人,占94.74%;急救物资使用频率最高依次为套管针(99.81%)、心电监护(98.44%)、给氧(80.66%);REMS及危险性分层显示极度危重占4.28%,高度危重占14.