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信息技术外包决策者的态度对最后的外包决策起着决定性作用。本文引用技术采纳模型(TAM)思想,从知识角度提出两个影响企业外包决策者态度的外部因素:缺失知识属性认知和外包知识风险认知,构建了基于知识管理的信息技术外包决策模型,然后结合信息技术外包中核心的知识管理问题:知识获取与保护,提出基于知识获取与保护的信息技术外包策略。