【摘 要】
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迫于全球疫情延续造成的经济冲击,B2B公司CEO们正忙于制订大量的应对计划.最火烧眉毛的决策往往是:是否要削减成本以及如何削减成本.rn和过往的经济衰退时期一样,有一些CEO开始实施全面降薪和大范围休假,而另一些则采取了更加零敲碎打的方式——重新谈判供应商合同;砍掉表现不佳的产品、地区和部门;转向成本更低的销售渠道.我们的研究表明,这两种做法可能都不太对头.rn更加有效的成本削减策略,应该从一开始就以客户为中心,并且贯彻始终.
【机 构】
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莱斯大学琼斯商学院;德克萨斯农工大学梅斯商学院;俄勒冈大学伦德奎斯特商学院
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迫于全球疫情延续造成的经济冲击,B2B公司CEO们正忙于制订大量的应对计划.最火烧眉毛的决策往往是:是否要削减成本以及如何削减成本.rn和过往的经济衰退时期一样,有一些CEO开始实施全面降薪和大范围休假,而另一些则采取了更加零敲碎打的方式——重新谈判供应商合同;砍掉表现不佳的产品、地区和部门;转向成本更低的销售渠道.我们的研究表明,这两种做法可能都不太对头.rn更加有效的成本削减策略,应该从一开始就以客户为中心,并且贯彻始终.
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