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提高客户满意度，不仅有助于提升客户的留存度，同时也能带来更佳的口碑。笔者认为，只有以求真务实的精神，以创新、优质、专业的服务，才能赢得客户、赢得市场。
做好客户服务工作是一个长期的系统工程
【摘 要】
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提高客户满意度，不仅有助于提升客户的留存度，同时也能带来更佳的口碑。笔者认为，只有以求真务实的精神，以创新、优质、专业的服务，才能赢得客户、赢得市场。
【机 构】
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中国人寿保险股份有限公司塔城分公司
【出 处】
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大陆桥视野
【发表日期】
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2010年09X期
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