构建基于客户关系的农行核心竞争力

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核心竞争能力是持续竞争优势之源:农行要想在竞争日益激烈的市场环境中生存和发展,就必须拥有自己的核心竞争力:因此、构建基于客户关系的农行核心竞争力是当前迫切需要探索和解决的重要课题.
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