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大学生的满意度是衡量学生公寓管理工作的重要尺度.高校后勤社会化改革以来,大学生公寓管理的职能发生了很大的变化,从单一的行政管理机构转为专业化的服务型组织:从重管理、轻服务到对物的管理与对人的服务:从简单的看门扫地到规范化标准化全方位多角度的服务提供.管理水平和服务的品位都在提高,这是高校后勤社会化改革的直接成果,也是公寓管理部门服务意识持续提高的具体体现.