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摘要：在竞争日益白热化的市场经济条件下，加强企业人工成本管理,提升企业人力资源开发水平，是企业管理的一项重要工作，也是企业如何有效的培养和留住关键性人才、生存源头人才和不可替代性人才必须考虑的事情，本文着重从人工成本管理的角度进行简单分析，阐述加强人工成本管理对提升企业人力资源开发水平的作用。
关键词：创新；人工成本管理；人力资源开发水平
中图分类号：C29 文献标识码：A 文章编号：
人工成本管理是企业管理中的一个重要环节，人工成本水平直接关系企业在市场竞争水平，是关系企业多方位市场竞争中重要战略因素；是正确处理国家、企业和职工三者利益的重要经济杠杆，是调节劳动者这个利益主体的经济行为，从而调节劳动力资源的配置，形成企业的激励和动力机制的经济因素；是关系人才资源开发和企业经济效益的提高。因此，结合公司实际，对加强人工成本管理,提升企业人力资源开发水平的探讨有其必要性。一、人工成本管理的内容及重要性
人工成本即人事费用。人工成本是指企业在一定时期内，在生产、经营和提供劳务活动中因使用劳动力而支付的所有直接费用和间接费用的总和。
企业的人工成本控制的特点：企业应根据本企业的经营特点，选择本企业的成本核算对象和成本项目。人工成本管理与整体规划是企业人力资源管理部门的重要任务，要根据企业全年的整体任务和预期收益来确定年度投入。一旦规划确立就要制定相应的员工开发、培养计划，然后合理控制流失率以保证企业不因员工问题发生成本上升或完不成任务的情况。将绩效管理运用到成本管理中，使得成本管理有指标、有目标、有考核办法、有改进提升。
二、强化人工成本管理的有效方法
如何管理和控制企业的人工成本，这是企业管理层需要解决的问题。降低成本是每个企业经营者追求的目标，但降低人工成本（由于人工成本中绝大比率是员工的工资和社会保险费用）会受到工会和劳动部门的监督，企业员工也会有反对的声音。所以人工成本只能有条件的降低，在与员工、工会和劳动部门取得良好沟通后，结合公司的人力资源战略规划和企业的社会责任，通过合法的途径实现减员增效和劳资共赢，使企业达到最终目标。实行绩效奖励工资制，这样可以有效控制工资总额，让他们懂得能者多得，在具体的工作中，可以从以下几点入手：
首先是实现人工成本规范化管理。灌输全员人工成本意识建立人工成本管理机制科学地预测全年人工成本费用。通过加强对公司人工成本的宣传使公司各部门领导及员工增强控制人工成本的意识增强人工成本控制的理念调动公司员工的成本意识和成本管理的主动性与自觉性，为实施人工成本控制打好思想基础。科学预测人工成本做好全年的人工成本使用计划。结合公司成本费用的历史资料根据公司将要争取达到全年目标和影响人工成本高低的各种主要因素对公司未来期间的人工成本费用水平和变动趋势进行预计、测算。
其次是实现人工成本高效化管理。建立人工成本使用月度分析机制，使用精细化及标准化的人工成本的分析数据，对每月人工成本进行分析控制人工成本的使用。通过分析找出影响人工成本升降的主客观因素发现问题、总结经验。从而制定进一步降低人工成本费用的有效措施。例如通过统计人工成本总量指标体系中的人均人工成本可以分析公司间各业务人员、各序列人员人工成本的结构差异为调整人工成本使用方向和提高使用效益提供参照。做好部门、员工考核工作，提高与企业效益和职工实际贡献挂钩的工资比例，将职工工资收入与贡献挂钩发挥人工成本的激励功能，做到奖勤罚懒、奖优督劣。同时对员工有针对性地开展培训提高员工素质及勞动生产率。
最后是实现人工成本可控性管理。加强人工成本控制，减少无效支出，保证企业以最少的资金投入产出最大效益。公司通过定岗定编定额进行机构精减，将按岗位调整人员，并控制员工总数在合理增长范围内。同时通过建立内部人才库调剂劳动力实行人才内部流动，控制公司员工人数的增长，优化劳动力组合。根据不同岗位的工作要求按需、从紧、择优配置人员，形成精干、高效、层次合理的人员结构。本着公开、公平、竞争、择优的原则建立完善竞争上岗、优胜劣汰的动态管理机制，实现人力资本的最大价值，把人员严格地控制在公司核定的人员范围内。同时建立科学的人工成本效能指标。定期地对效能指标进行对比分析动态地管理人工成本。
三、创新企业人工成本管理的工作思路
企业在发展的过程中，需要在保证其规模不断扩大的基础上，针对国内市场和国外市场的发展状况进行分析，及时了解市场动态与行情，及时应对规模扩大所来的新问题，创新人工成本管理，控制人工成本的增加，把握人工成本控制的有效方法和途径，进行全面的人力资源规划，并对人力资源市场进行分析，做好企业人力资源管理战略规划，构建新形势下的管理系统模型，积极应对企业市场竞争与降本创效的市场压力，提升企业人工成本管理水平，具体可以从以下方面做出努力：
第一，要依靠科技进步，提高劳动生产率。积极推进企业科技与技术进步，鼓励、引导、倡导企业资本投向技术改造，形成面向市场的新产品开发和技术创新机制。发达国家的人工成本大大高于我国企业的平均水平，就是由于其企业的科技水平较高，劳动生产效率高。因此，企业在提高装备的科学水平，对影响企业人工成本管理因素进行分析，采用新的管理方法和手段，加强人工成本管理监督，促进企业的成长，这是降低企业人工成本一个关键途径。
第二，构建人工成本管理体系，降低人工成本。在企业管理的过程中，需要根据企业现有的管理系统，实施全方位、全系统以及全过程分析，构建一个完善的人工成本管理体系。要以企业现有的发展需要为基础，制定合理的管理办法，对企业员工的各项费进行合理的核算、界定以及调整和支付；要明确人工成本管理原则，强化其管理职能和范围，根据企业的内部控制制度，完成人工成本管理目标；要制定人力资源管理战略，优化各项管理的操作流程，进而保证各项管理工作的有序展开，从而构建一整套完善的人力资源管理理论，推进人工成本管理的进行。
第三，确定人工成本管理目标，创新工作思路。人工成本作为企业总成本的一个重要部分，不仅有利于企业利润的增加，而且有利于提高企业在市场的竞争实力。因此，企业要确定人工成管理目标，实现人力资源管理的进步与发展，要有创新观念，针对企业发展中的人工成本管理的发展过程、使用特征以及发展需求，进行全面的分析，优化人力资源的分配，提高投入产出比，增强成本投资的效益，提高企业产品竞争力，优化企业的服务质量，让企业获得更多的利润。加大人力资源开发力度，控制企业总费用结构，努力提高企业经营增加值，并不是依靠降低职工收入来增加利润，协调企业利润与职工收入，使得企业劳动分配率中的人工成本管理比重有所降低，提高员工劳动生产效率，不断优化企业的资本构成，实现企业职工收入与利润的同步增长。
总结：
总而言之，在经济全球化发展的进程中，企业要想适应国内外经济发展需求，必须要重视和加强企业人工成本管理，针对企业的现状，进行劳动和生产情况的分析，改善现有企业生产现状，采用创新的管理方法和手段，加强职工教育，增强成本意识和企业整体素质，将以往管理工作中有效的方法继续推行，减少人工成本的消耗，优化资源的利用，提高人力资源利用率和劳动生产率，实现人工成本控制目标。
参考文献：
[1]张永波.基于灰色系统理论的预测模型的研究[D].哈尔滨工程大学.2009
[2]赵学军.河北省科技人才队伍建设研究[D].天津大学.2010
[3]张敏.江苏省科技人才流动态势及对策研究[D].南京航空航天大学.2011
[4]刘勇军.长沙市高层次创新人才队伍建设研究[D].湖南大学.2011
关键词：创新；人工成本管理；人力资源开发水平
中图分类号：C29 文献标识码：A 文章编号：
人工成本管理是企业管理中的一个重要环节，人工成本水平直接关系企业在市场竞争水平，是关系企业多方位市场竞争中重要战略因素；是正确处理国家、企业和职工三者利益的重要经济杠杆，是调节劳动者这个利益主体的经济行为，从而调节劳动力资源的配置，形成企业的激励和动力机制的经济因素；是关系人才资源开发和企业经济效益的提高。因此，结合公司实际，对加强人工成本管理,提升企业人力资源开发水平的探讨有其必要性。一、人工成本管理的内容及重要性
人工成本即人事费用。人工成本是指企业在一定时期内，在生产、经营和提供劳务活动中因使用劳动力而支付的所有直接费用和间接费用的总和。
企业的人工成本控制的特点：企业应根据本企业的经营特点，选择本企业的成本核算对象和成本项目。人工成本管理与整体规划是企业人力资源管理部门的重要任务，要根据企业全年的整体任务和预期收益来确定年度投入。一旦规划确立就要制定相应的员工开发、培养计划，然后合理控制流失率以保证企业不因员工问题发生成本上升或完不成任务的情况。将绩效管理运用到成本管理中，使得成本管理有指标、有目标、有考核办法、有改进提升。
二、强化人工成本管理的有效方法
如何管理和控制企业的人工成本，这是企业管理层需要解决的问题。降低成本是每个企业经营者追求的目标，但降低人工成本（由于人工成本中绝大比率是员工的工资和社会保险费用）会受到工会和劳动部门的监督，企业员工也会有反对的声音。所以人工成本只能有条件的降低，在与员工、工会和劳动部门取得良好沟通后，结合公司的人力资源战略规划和企业的社会责任，通过合法的途径实现减员增效和劳资共赢，使企业达到最终目标。实行绩效奖励工资制，这样可以有效控制工资总额，让他们懂得能者多得，在具体的工作中，可以从以下几点入手：
首先是实现人工成本规范化管理。灌输全员人工成本意识建立人工成本管理机制科学地预测全年人工成本费用。通过加强对公司人工成本的宣传使公司各部门领导及员工增强控制人工成本的意识增强人工成本控制的理念调动公司员工的成本意识和成本管理的主动性与自觉性，为实施人工成本控制打好思想基础。科学预测人工成本做好全年的人工成本使用计划。结合公司成本费用的历史资料根据公司将要争取达到全年目标和影响人工成本高低的各种主要因素对公司未来期间的人工成本费用水平和变动趋势进行预计、测算。
其次是实现人工成本高效化管理。建立人工成本使用月度分析机制，使用精细化及标准化的人工成本的分析数据，对每月人工成本进行分析控制人工成本的使用。通过分析找出影响人工成本升降的主客观因素发现问题、总结经验。从而制定进一步降低人工成本费用的有效措施。例如通过统计人工成本总量指标体系中的人均人工成本可以分析公司间各业务人员、各序列人员人工成本的结构差异为调整人工成本使用方向和提高使用效益提供参照。做好部门、员工考核工作，提高与企业效益和职工实际贡献挂钩的工资比例，将职工工资收入与贡献挂钩发挥人工成本的激励功能，做到奖勤罚懒、奖优督劣。同时对员工有针对性地开展培训提高员工素质及勞动生产率。
最后是实现人工成本可控性管理。加强人工成本控制，减少无效支出，保证企业以最少的资金投入产出最大效益。公司通过定岗定编定额进行机构精减，将按岗位调整人员，并控制员工总数在合理增长范围内。同时通过建立内部人才库调剂劳动力实行人才内部流动，控制公司员工人数的增长，优化劳动力组合。根据不同岗位的工作要求按需、从紧、择优配置人员，形成精干、高效、层次合理的人员结构。本着公开、公平、竞争、择优的原则建立完善竞争上岗、优胜劣汰的动态管理机制，实现人力资本的最大价值，把人员严格地控制在公司核定的人员范围内。同时建立科学的人工成本效能指标。定期地对效能指标进行对比分析动态地管理人工成本。
三、创新企业人工成本管理的工作思路
企业在发展的过程中，需要在保证其规模不断扩大的基础上，针对国内市场和国外市场的发展状况进行分析，及时了解市场动态与行情，及时应对规模扩大所来的新问题，创新人工成本管理，控制人工成本的增加，把握人工成本控制的有效方法和途径，进行全面的人力资源规划，并对人力资源市场进行分析，做好企业人力资源管理战略规划，构建新形势下的管理系统模型，积极应对企业市场竞争与降本创效的市场压力，提升企业人工成本管理水平，具体可以从以下方面做出努力：
第一，要依靠科技进步，提高劳动生产率。积极推进企业科技与技术进步，鼓励、引导、倡导企业资本投向技术改造，形成面向市场的新产品开发和技术创新机制。发达国家的人工成本大大高于我国企业的平均水平，就是由于其企业的科技水平较高，劳动生产效率高。因此，企业在提高装备的科学水平，对影响企业人工成本管理因素进行分析，采用新的管理方法和手段，加强人工成本管理监督，促进企业的成长，这是降低企业人工成本一个关键途径。
第二，构建人工成本管理体系，降低人工成本。在企业管理的过程中，需要根据企业现有的管理系统，实施全方位、全系统以及全过程分析，构建一个完善的人工成本管理体系。要以企业现有的发展需要为基础，制定合理的管理办法，对企业员工的各项费进行合理的核算、界定以及调整和支付；要明确人工成本管理原则，强化其管理职能和范围，根据企业的内部控制制度，完成人工成本管理目标；要制定人力资源管理战略，优化各项管理的操作流程，进而保证各项管理工作的有序展开，从而构建一整套完善的人力资源管理理论，推进人工成本管理的进行。
第三，确定人工成本管理目标，创新工作思路。人工成本作为企业总成本的一个重要部分，不仅有利于企业利润的增加，而且有利于提高企业在市场的竞争实力。因此，企业要确定人工成管理目标，实现人力资源管理的进步与发展，要有创新观念，针对企业发展中的人工成本管理的发展过程、使用特征以及发展需求，进行全面的分析，优化人力资源的分配，提高投入产出比，增强成本投资的效益，提高企业产品竞争力，优化企业的服务质量，让企业获得更多的利润。加大人力资源开发力度，控制企业总费用结构，努力提高企业经营增加值，并不是依靠降低职工收入来增加利润，协调企业利润与职工收入，使得企业劳动分配率中的人工成本管理比重有所降低，提高员工劳动生产效率，不断优化企业的资本构成，实现企业职工收入与利润的同步增长。
总结：
总而言之，在经济全球化发展的进程中，企业要想适应国内外经济发展需求，必须要重视和加强企业人工成本管理，针对企业的现状，进行劳动和生产情况的分析，改善现有企业生产现状，采用创新的管理方法和手段，加强职工教育，增强成本意识和企业整体素质，将以往管理工作中有效的方法继续推行，减少人工成本的消耗，优化资源的利用，提高人力资源利用率和劳动生产率，实现人工成本控制目标。
参考文献：
[1]张永波.基于灰色系统理论的预测模型的研究[D].哈尔滨工程大学.2009
[2]赵学军.河北省科技人才队伍建设研究[D].天津大学.2010
[3]张敏.江苏省科技人才流动态势及对策研究[D].南京航空航天大学.2011
[4]刘勇军.长沙市高层次创新人才队伍建设研究[D].湖南大学.2011