【摘 要】
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目的探讨人文关怀在手术室护理中的应用效果。方法对2009年7～9月2 106例非全麻择期手术患者采取改善护理服务环境,营造人文关怀气氛,优化护理服务流程,施行无缝隙护理及其他人
【机 构】
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海南省人民医院科教处; 海南省人民医院手术室;
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目的探讨人文关怀在手术室护理中的应用效果。方法对2009年7～9月2 106例非全麻择期手术患者采取改善护理服务环境,营造人文关怀气氛,优化护理服务流程,施行无缝隙护理及其他人文细节关怀等措施,连续3个月后评价效果。结果患者及医生对护理满意度分别由94.99%、83.33%提高至98.01%、96.67%。结论对手术患者实施护理人文关怀,可提高医患满意度。
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