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关系营销是当代市场营销研究的新课题。它具有双向沟通、协同合作、互惠互利、反馈控制四个特征,可以通过组织设计、资源配置、文化整合三个途径实施。
对关系营销的几点思考
【摘 要】
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关系营销是当代市场营销研究的新课题。它具有双向沟通、协同合作、互惠互利、反馈控制四个特征,可以通过组织设计、资源配置、文化整合三个途径实施。
【机 构】
：
山西医科大学汾阳学院
【出 处】
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现代商业
【发表日期】
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2007年27期
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