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近年来,随着旅游业的等第三产业的大力发展,酒店行业也开始兴起,展现出良好的发展势头,在激烈的市场竞争环境下,对酒店进行科学有效的管理显得尤为重要,酒店行业同大多数服务行业类似,其管理主要包括财务管理、薪酬管理、人力资源管理等,由于人才是服务行业的第一生产力、是酒店行业发展最重要的软件设施,人力资源管理自然成为了酒店管理的重中之重。