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我国公共图书馆的服务水平、图书馆服务质量和服务能力因为我国公共图书馆读者服务方面存在的严重的滞后性。读者服务创新永远是图书馆工作中的核心内容,也是图书馆的价值所在。图书馆的生存离不开读者,而有了读者的存在做不好读者服务工作,就等于让图书馆失去应有的价值。因此公共图书馆服务创新必须要将读者创新作为核心工作的一部分,要让其更好的为读者服务,所以分析出公共图书馆读者服务存在的问题,才能够针对读者服务提出相应的措施。