编者按：
　　在今天纷纭繁杂的生活环境中，“二手车”已成为与社会生活息息相关无法回避的话题。应部分读者要求，《印象大同》本期组织策划了关于二手车的相关内容，以大同市同辉二手车销售公司为代表，揭开二手车市场的来龙去脉，供读者甄别、供业界参考。
　　二手车的市场蛋糕是如此巨大，有多少巨无霸在谋划分一杯羹，有多少经销商在谋划多吃一些、吃得久一些。
　　2017年6月，实体店内看车，一成首付，由支付宝扫码下单，大搜车操盘，20分钟秒批秒贷，实体车商紧密参与的弹个车模式，标志着二手车电商时代的正式来到大同。彼端，58同城、瓜子、优信、人人车等电商进入客户的视野。
　　二手车电商平台风生水起，也有暗流涌动。
　　二手车电商平台的格局
　　三流照相比器材，二流照相比技术，一流照相比脑袋，谁有思想，谁拍的片子就好，勿庸置疑，这也是最高级别的照相。
　　同样，二手车电商分一杯羹的趋利性目标是一致的，然而过程、手段却各各不同。
　　在互联网+时代，二手车电商平台需要满足用户如何买到一辆便宜好车的需求，二手车商也需要在交易过程中多赚钱。
　　在二手车金融这块跑马场，二手电商平台优信凭借带看车服务，有着线下经销商比率较大的线上销售线索优势。美利则凭借金融服务占据了二手车较大的市场份额。据统计，二手车电商平台销售线索市场占有率分别为优信、瓜子，看车网，美利车联盟，大搜车。二手车金融业务市场占有率分别为美利车联盟、优信。在广大市场中，二手车交易大部分成交则是在线下经销商和黄牛手中。
　　2014年9月，美利金融全力布局汽车模块，以直销模式与线下中小车商相结合，为车商及购车用户提供着车源、串货、车辆集采、检测质保、保险等服务。美利车联盟则依靠库存融资、人员培训、带看车、金融等全方位服务，大势抢食二手车交易和金融市场份额。线下经销商也普遍反馈，选择美利车联盟的核心因素在于放款快、服务专业。
　　优信与微众银行则于2015年联手推出二手车贷。依靠着二手车源、车辆检测、售后服务、分期贷款成长为二手车在线选购平台的领跑者。“带看车”是在线下布局专人拍摄待售车辆照片，然后上传至电商平台，再将线上有意向购车的目标客户转化为线下销售线索，从而促成交易。优信提供线下销售线索也是最多的。目前，二手车市场的销售线索还主要凭借熟人介绍、自然客流及经销商之间的信息共享。
　　我市二手车经销商和电商业平台对接现状如何？最近笔者采访了我市规模较大的同辉二手名车店，经理李宁介绍，该店近年来一直尝试着做大做强电商平台，用电商平台在市场与客户之间架起了一座连心桥。
　　早在2014年2月，同辉名车店就成立了网络部，着手规划二手车电商模块。至今年8月，线上平台已经提供销售线索150多条，单月成交量最高达12条。
　　同年，同辉二手名车义开通专用网站，有品牌、车型、价格选择，有“弹个车”、最新上线、推荐车型、优惠活动等栏目，也有卖个车，买个车模块。
　　在同名微信公众号，每天还发布一款精品车、特价车，并且进行着道路交通、安全行驶知识宣讲。目前，关注量已上万。
　　二手车电商平台的博弈
　　戏法人人会变，手段各各不同。
　　同样，二手车电商平台人人车、瓜子二手车是个人卖家对个人买家模式，车易拍是4S店卖家或个人卖家对二手车经销商买家模式。二手电商平台会根据车况标准、市场导向，及以客户为中心，通过线下验车，给出合理车价。客户总想高价快速卖车，一定要按照自己的实际需求去确定卖车平台。
　　互联网+时代对客户最大的感受就是“互联网是冰冷的，服务是有温度的”。二手车电商平台的本质是快、体验为先。与线下车商相融合后，就是为了消费升级。若省去了实体店铺，4s店式的统一工装，服务、沟通流程再省去，就会让客户感觉不安全。
　　互联网+在二手车交易过程中连接着卖家与买家，验车环节，这是唯一真正与客户的接触点，也是最能体现服务差异化、塑造车商品牌、赢得客户口碑的最佳点。
　　二手车电商平台之间疯狂竞争，大肆烧钱做广告，而想要胜出，还是要靠“线下检测服务”打动客户，赢得口碑。因此，二手车电商平台并未改变二手车交易服务的本质，反而更需要提升服务质量、营造交易体验。
　　互联网+虽是先进生产力，但是无法改变行业本质、经营本质。因为互联网+高效率之下，企业获得顾客迅速，一旦根基不牢、能力不足，倒掉也迅速。所以資本不是万能的，互联网也不是万能的，唯有好产品、好服务的朴素经营之道才是万能的。
　　在此，客户也要记住，广告越多越不去消费，明星代言越响亮越不去消费，高收益率的不靠谱的馅饼越多越不去消费。这一切都意味着高成本，高成本之下怎么可能既赚钱义有好产品、好服务呢？天上掉馅饼的好事，过去没有，现在没有，将来也不会有。
　　主流交易模式仍旧是以B端服务商为平台，传统二手车商要利用互联网+模式提升自己，电商平台则要接地气服务好合作伙伴，双方互助才是正常的商业模式。
　　我市各大二手车经销商经过不断摸索与规范，也积极同各大电商平台进行合作。同辉二手名车店董事长王海滨介绍说，该店已经成为阿里巴巴旗下闲鱼二手车合作经销商，汽车之家、云途平台战略合作伙伴。但董事长王海滨说，目前面临的困难也不少，专业人才匮乏，人员配备少，严重地限制了网上销售数量，下一步将大量招聘网络人才，提高电商平台的销售额。
　　电影《搭错车》主题曲原唱是苏芮，叶倩文、程琳、庾澄庆、迪克牛仔、汤晶锦、白棱镜、张明敏都翻唱过这首励情励志的国语歌曲。个人认为，有时翻唱各有风格，甚至盖过原唱，如张明敏。
　　在欧盟、美国、日本，二手车远大于新车交易量，在我国正好相反，新车与二手车交易比例约为2：1。同样，购买新车当然好，可以这样说，这相当于结发妻子。如果注重车内、车身，及发动机仓等部位的保洁保养，驾驶员行车习惯、安全意识同样重要，那么到了客户手里，也可焕发二手车的第二个青春。
　　全国每天二手车交易过户量近3万台，二手车交易车型分类中，大众稳坐第一，以下依次为丰田、本田、别克、现代、宝马、奥迪、日产、雪佛兰、福特。这也将真正考验那些才是日久见人心，路遥知马力的好车。SUV、MPV逐渐成为热销车型，德系、日系依旧是主力车型。在同辉二手名车看到，2015款一汽大众cc2.0tsi至尊型，上牌2016年1月，行程2千公里，竟然可节省8.18万元，这就是二手车的诱惑。二手车的优惠、放心就在这里，3成首付买辆车，1成首付弹个车。“懂名车、品生活”的你心动了吗？心动不如行动，快快上各大电商平台“弹个车”吧。