人本管理理念在图书馆管理和服务中的应用

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人本管理是以“人为中心”并深刻体现人在社会活动中的作用的一种现代化管理理念。目前,人本管理正逐渐开始应用于图书馆的管理与服务工作中。它包含作为服务主体的图书馆员与作为服务客体的读者等两层面内容。通过在图书馆管理和服务过程中牢固确立“以人为本”的核心理念,不仅能为读者创造一个和谐、舒适的阅读环境,同时可提升图书馆员的服务质量,从而可为图书馆事业良性发展的起到推动作用。本研究将立足于图书馆人本管理,对图书馆人本管理理念缺失原因与人本管理理念在图书馆管理与服务中的应用进行详细论述。
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