【摘 要】
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疫情为电商企业带来重大的发展机会，同时在本科层次职业教育新商科教育背景时代，电子商务企业对人才提出了更高的需求，这说明对学生的综合素质的要求比过去更高。研究探索本科层次职业教育新商课实践教学尤为重要，本文比较新商科和传统商科的区别与联系，分析《客户关系管理》课程的特点、现状和建设思路，提出思政教学实践、研讨式教学法、案例教学法、课赛结合教学法、情景教学法的实践教学方法。
【基金项目】
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2020年广东工商职业技术大学本科职业层次教育试点改革理论与实践研究专项（招标类）“本科层次职业教育新商科实践教学体系构建与实践研究”的研究成果（项目编号：GDGSZB2020003）；
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疫情为电商企业带来重大的发展机会，同时在本科层次职业教育新商科教育背景时代，电子商务企业对人才提出了更高的需求，这说明对学生的综合素质的要求比过去更高。研究探索本科层次职业教育新商课实践教学尤为重要，本文比较新商科和传统商科的区别与联系，分析《客户关系管理》课程的特点、现状和建设思路，提出思政教学实践、研讨式教学法、案例教学法、课赛结合教学法、情景教学法的实践教学方法。
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