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目的：探讨PDCA循环在体检中心分诊工作中的应用效果。方法：应用PDCA循环,通过计划、实施、检查、处理的具体措施的实施,对体检中心分诊护士进行有效的管理。结果：体检满意度、健康教育知晓率及体检中心护理质量合格率皆显著提高;改善了就医秩序,缩短了体检者排队等候时间;降低了体检投诉及护理工作缺陷发生率。结论：PDCA循环是规范和提高门诊分诊护理质量管理行之有效的方法。