耕耘中国三十年

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  5月30日,卡西欧新一代自拍神器TR350在上海举行全球首发式,数码相机界又一款新产品横空出世参与日趋激烈的市场竞争。专程来沪参加发布会的卡西欧计算机株式会社常务董事&营业本部总裁中村宽先生就卡西欧发展战略、竞争优势、产品策略等问题接受了本刊记者的专访,并对卡西欧在中国市场的发展战略进行了细致解读。
  “阿童木”为代言人
  早在上世纪八十年代初,作为卡西欧产品代言的“铁臂阿童木”,以其聪明、勇敢、正义的形象进入中国,为当时文化生活还不丰富的老百姓在茶余饭后多了一个谈资。此后,卡西欧产品深入人心。最先在中国销售计算器和电子琴。九十年代年代中旬开始销售手表, 2003年创建了数码相机的销售业务。2011年,又新鲜出炉了TR100全新概念的数码相机,开启自拍的新潮流。这款拥有自拍新理念的相机,能把人物拍得更美,在中国的年轻女性中拥有很高的人气,这股潮流在中国引爆,并不断向亚洲其它各国扩大。
  卡西欧在照相机领域率先研发的TR系列相机,是为时尚女性量身打造,TR350拥有纤巧玲珑的外形、盈盈一握的百变机身和强大美颜功能并与手机联动,实现了真正让自拍成为一种乐趣。
  “TR350是TR系列的全新产品,一经推出后,就受到了年轻时尚的女性关注。我们会继续强化这类的产品,制造出更多符合中国需求的产品。”中村宽在新品发布会上对记者如是说。
  创新是不变追求
  卡西欧这家从1957年成立的公司,可以说从出生的那天起就带着创新基因。由研发销售世界首款全电动小型计算器,到世界首发的面向个人用户的计算器,携带日期功能的数码手表,能演奏各种乐器音色的电子琴,全球第一台搭载液晶屏的民用数码相机等具有创新价值的产品,都是出自卡西欧之手。
  中村先生一直强调:“‘以创造、贡献’为立业之本的卡西欧,就是这样一家拥有创新思想的公司,‘从0到1’的创造理念支撑着我们公司不断向前发展。”创造新的产品需要的是有强大的技术支撑。卡西欧的核心竞争力正是独领全球的电子技术。比如在手表领域开发销售与智能手机相联动的G-SHOCK手表。通过电子技术、使得手表这种原有商品生成新的价值。决不模仿别人,开发具有差别化、独有性的产品,并且带给用户新的价值是卡西欧一直所秉承的发展理念。
  而就手表领域而言,卡西欧公司推出的拥有独特坚固概念的G-SHOCK系列手表可潜水200米、金属指针表的EDIFICE、面向女性客户的SHEEN等子品牌的手表也大受欢迎。特别是G-SHOCK,2008年从纽约开始的“SHOCK THE WORLD”的活动每年在全世界一线城市举行,对流行敏感的年轻粉丝的影响力也越来越大。
  对于其它领域,卡西欧一直在中国市场深耕,如通过电子辞典,电子乐器等商品进行语言教育、音乐教育, 与学校构筑良好的合作关系等方式深度渗透中国市场,因而在教育和艺术领域卡西欧拥有极高的信赖度。
  全线拓展市场
  卡西欧一直在思考用户所追求的价值是什么,有没有显现出来的商机。正如乔布斯所说:“我从来不做市场调研,我就是市场,我开发出什么,市场就使用什么。”只有对市场有良好的认知,才能领会这句话所透露出来的信息。卡西欧也正是运用这个原理不断引领着市场,引领消费。在竞争惨烈的数码相机市场,卡西欧发掘的自拍需求创造出一个新的巨大市场。
  有了技术,有了产品,销售就显得尤为重要。随着“新媒体”的出现,在传统销售渠道外又增加了新的销售平台。具有远见的商家再也不能忽略新媒体这一新型销售渠道。电商已经不再成为一个流行词语,而是实实在在的销售渠道。
  “从流通领域来看,近些年发生了很大的变化。在淘宝、亚马逊、京东这些电商的销售比重越来越高。我觉得这是流行的趋势。线上和线下的平衡点要很好的结合起来,用户可以在实体店铺体验到我们自己的产品,购买也可以在线上。最近像在微博、微信进行推广比较流行,并成为一种时代潮流,我们要制造出更多符合潮流的产品提供给广大的用户。”中村先生告诉记者。
  据悉,脚踏实地的推进在中国的事业是卡西欧的重中之重。中村先生对中国市场寄予了厚望:“提供符合中国市场的产品和服务对我们而言变得尤为重要。卡西欧在中国的事业虽只占整体业绩的一小部分,我们深信今后仍将不断扩大。我们对于中国市场3年后的目标,年销售能够达到500亿日元。”
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