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目的:探讨优质护理服务对普外科护理质量的影响。方法:收治患者560例,按照就诊时间分为两组,每组280例。对照组采用常规护理方式,观察组采用优质护理服务,比较两组不良反应发生率及护理质量满意度。结果:观察组不良反应发生率2.1%,低于对照组的6.1%(P<0.05)。观察组护理质量满意度96.1%,高于对照组的90.7%(P<0.05)。结论:优质护理服务能提高患者对护理质量的满意度,提高普外科护理质量。