仓促上阵 TD应用差强人意

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  奥运会给人们的茶余饭后带来了许多乐趣和谈资,直到奥运会结束,许多人仍然在评说着奥运会开幕式带给他们的失望或惊喜; 而同样被人们谈论的还有在本届奥运会上暂成通信界主角的、基于中国自主知识产权的3G标准TD-SCDMA。
  
  手机试用爱恨难言
  
  国家体育馆内,当天要进行的比赛还没开始,北京的一位名叫车路宽的奥运服务志愿者就赶紧给同样拥有TD手机的经理打了一个电话,想体验一下先进的视频通话。
  今年5月份,车路宽向中国移动提交了“TD社会化测试活动”参与申请,并于8月6日得知自己成为中国移动TD试商用友好用户,将获得中移动免费提供的TD测试终端和每月800元话费补贴。第二天,车路宽就收到一款熊猫TD988手机,但开机后无法搜索到手机信号。后来他才知道,不少TD机试用者和他有着同样的遭遇,成为“熊猫门”的一分子。
  在车路宽向北京移动客服部反映情况后,8月14日,他的TD手机终于拨出了第一个电话,但是体验视频通话却是许多天之后的事情了,因为视频通话要求通话双方都使用TD手机,而目前TD机处于测试期,使用者并不多,所以想打个视频电话实在很不容易。从拿到手机到奥运会结束的10余天时间里,车路宽只在奥运场馆内和经理通过一次视频电话。“我们就这么静止地站着,之间不到一米的距离,通话声音很清楚,信号比较稳定,但是我的手机画面很不稳定,几乎什么都看不清。”车路宽说起这第一次视频通话,语气中带着些无奈,“但是我经理使用的LG手机,视频画面就很流畅,很清晰。”
  众所周知,目前TD手机虽然已经进入了试运营和试商用阶段,但由于政策、技术、覆盖率低等方面的制约,其发展仍然存在相当多的问题。另外,TD手机可选择的类型少、价格高、屏幕小和待机时间短也都不可忽视,如何改进终端设备是生产厂商亟待解决的问题。
  尽管如此,TD手机还是借奥运火了一把。据统计,8月8日奥运会开幕式时,北京有近7000个用户在当晚使用了TD网络,其中使用视频通话的次数达到800多次,同时有近20万用户涌入中国移动手机电视奥运专区,比前一日陡然增长了一倍多。
  
  TD电视尚需完善
  
  据记者了解,奥运期间,中移动为奥运志愿者免费提供了10万部TD终端及USIM卡,其中有4万部加载了CMMB手机电视模块,可以免费收看奥运赛事直播。同时中国移动还定制开发了奥运手机电视、无线宽带上网、奥运视频点播、奥运多媒体彩铃、奥运快讯、POC对讲机等奥运特色业务。
  奥运带起了 “用手机看电视”的风潮,但是与人们所预想的不同,手机看奥运并不能带动TD手机的迅速普及。这些加载了CMMB模块的TD手机在登录手机电视频道时,曾出现过无法登录的现象。而在登录之后,虽然声音比较流畅,但是画面效果并不理想,有时会出现“马赛克”,有时还有延迟和缓冲的现象。而在普通通话和视频通话的状态下,也会出现室内信号差的情况。
  据车路宽介绍,TD手机的电视功能并没有让他感到非常愉快,他的熊猫TD988只能够接收CCTV奥运高清频道,其他频道都无法接收。不仅如此,就算看CCTV高清频道,画面的马赛克现象也严重影响了电视节目的收看效果,“如果遇到电视的切换镜头,画面就什么也看不到了。不过声音很清晰,还可以当做广播来收听。”另外,在收看电视节目时,外部的电话没有办法接入,退出手机电视后,也没有未接来电提醒。
  尽管车路宽的熊猫TD988让他觉得用起来很不顺手,但似乎并不影响他对TD机的热情和支持。他说: “现在只是TD机试用阶段,出现问题是可以理解和原谅的,并且我们应该期待拥有中国自主知识产权的通信技术能够发展得更加完善。”
  另外,为了履行奥运期间TD手机必须有手机电视功能这一承诺,TD才与广电的手机电视行业标准CMMB仓促结合。而我国手机电视的国家标准却是工业与信息化部提出的TMMB标准,两者在奥运之前的较量,并没有给手机电视在奥运会上的应用带来好处。所以专家也建议,国家标准和行业标准需要尽快统一,否则长时间的混乱将导致力量分散,造成资源的浪费。
  
  奥运租机遇冷
  
  小学生时代,我们租过1毛钱一本的漫画书; 中学生时代,我们租过1块钱一张的电影光碟; 而现在,手机也可以租了。
  奥运会期间,中国移动在北京21家营业厅推出了TD租机服务,以满足国内外用户对TD网络的使用需求。根据中国移动10086客服热线的说法,中国移动用于奥运租机业务的TD手机一共有三星L288、联想TD800、夏新T5、菲利普TM700、大唐TG2000、TCLU398六款,租金为10元/天/部,押金则视TD机的品牌,从几百到几千元不等。
  8月14日上午,记者来到五棵松棒球馆附近的移动服务厅了解TD租机事宜。进入营业厅,TD租机业务的宣传海报立刻映入眼帘,而当记者问起如何办理TD租机时,热情的服务人员的表情却变得有些茫然。稍后记者便被拥入VIP客户接待室等待,一名服务人员坦言,自TD租机业务启动以来,“我”是这个营业厅接待的第一位TD租机客户,营业厅对办理流程还不熟悉。此时不大的VIP接待室已经挤了五六个服务人员,为记者解答TD租机的种种疑问,然而办理业务的第一步是签署协议还是填写客户资料,大家都不确定。
  五棵松移动服务厅只提供4款机器的租机服务,并且任何一款都没有真机展示,客户只能办理完业务后才能看到真机。另外,营业厅不支持刷卡付押金的方式,只能现金交付。
  服务人员另向记者介绍,目前中国移动在北京拥有两家TD机展示厅,一家位于中关村文津国际酒店一层,侧重TD机的展示; 另一家位于珠市口东大街,侧重租机业务办理。于是,记者随即前往珠市口TD展厅。
  在珠市口TD展示厅,只有联想TD800、夏新T5、TCL U398 3款机器可供租借,而记者能够看到并现场体验的TD机,竟只有联想TD800一款。另外,记者在展厅内体验TD机的一个多小时内,也没有人前来问询租机事宜,进入展厅不多的几个用户也只是办理2G手机缴费等业务。据展厅内服务人员介绍,奥运期间前来展厅办理TD租机的人很少,在8月14日以前只有一位国外游客办理过租机。
  奥运期间,TD在国内外、业内外的多方注视之下,努力答完了每一道“题目”,但“题目”悉数答完并不代表“评卷者”满意。TD手机3G网络和2G网络之间的智能顺畅转换、TD终端操作系统对其他软件的兼容支持、TD基站的覆盖等许多方面,都需要3G服务提供商们继续改进。而在这方面,国家工信部力挺3G建设,国内用户对待3G当下缺陷的宽容态度,以及期待TD更完善的表现,显然也为TD的发展营造了一个良好的生长环境。
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