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病人对医院的满意度不高是一个普遍存在的现象,究其原因,主要还是医院在制度、管理、服务等方面存在一些急待改进的问题,这些问题使病人难以理解,从而产生误会而造成的.要改变这一现状,医院在这些方面要与时俱进,及时修改和制定出与现实情况相符的新制度、新管理办法、新服务项目.
病人满意度不高的原因分析及对策
【摘 要】
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病人对医院的满意度不高是一个普遍存在的现象,究其原因,主要还是医院在制度、管理、服务等方面存在一些急待改进的问题,这些问题使病人难以理解,从而产生误会而造成的.要改
【机 构】
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华中科技大学同济医学院附属协和医院乳甲外科
【出 处】
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健康必读（下旬刊）
【发表日期】
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2004年期
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