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当代社会是个竞争激烈的社会，要求大学生不仅要敏于行，也要敏于言。自卑心理及传统观念的影响，加之缺乏实际锻炼的机会和知识底蕴不足，是造成大学生言语交际能力欠缺的主要原因。大学生在言语交际过程中应克服自卑心理、摒弃陈旧的传统观念、加强训练，在言语实践中努力遵循合作原则和礼貌原则，掌握一定的言语交际技巧，以提高言语交际能力。